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個性化反饋體現在傳播反饋機制雙向性更為突出，傳播者和受眾界限的模糊趨勢。大眾傳播中，傳播者充當“把關人”的角色，經過把關人的過濾和篩選，剔除那些被視為不符合群體規范或把關人價值標準的內容，而將那些已包含著自身價值觀念和主觀態度的信息傳達給受眾。但隨著網絡傳播出現，傳播者與傳播工具間的關系有改變，受眾與傳播者站在了“平等”的位置上，互為信息傳播的主體。尼葛洛龐帝說：“后信息時代的根本特征是真正的個人化”。[9]這種“參與自由”與“互動自由”正是迎合個性化傳播的最大吸引力。傳統媒體在受眾選擇偏向的壓力下，也開始注重反饋雙向互動性。如一些電視節目邀請觀眾同臺主持，或者提供聯系方式，讓觀眾留下意見而給予相應的獎品等。
　　
　　3．個性化傳播引發問題
　　
　　雖然個性化傳播已是傳播發展趨勢，但若人為過分追求傳播的個性，可能會引起一系列的問題。如制造個性信息，造成假信息泛濫，或信息失真；使一些媒體為迎合大眾而失去特定受眾，引起厚報等問題；過分滋長對個性的追求，如由“超女”到“好男兒”等類似的秀場，無形中誤導部分受眾對個性理解。
　　要解決這些問題需要時間和技術的進步，這里筆者只提出一些可操作性建議。首先，確保信息的真實性。在個性化的傳播中，一方面受眾要有明確判斷力，拓寬信息渠道，要注重媒介素養教育，能正確理解、建設性地享用大眾傳播資源，培養健康的媒介批評能力。另一方面，國家也在努力完善信息管理方面的機制，頒布相應的法規，來保證信息的真實性。其次，媒體需明確自身任務，明確受眾針對性。一個媒體的服務不可能滿足每個受眾的需求，要確定自己的受眾群體，了解其興趣，心理等因素，才能將傳播任務完成好。再次，媒體應起到正確的輿論導向作用。要接受自己作為信息和討論的共同載體的責任；媒體內部成員開展相互批評；運用一切手段來提高其工作人員的能力，獨立性和效用。[10]最后，創新意識和能力是媒體需努力培養的方向。由于個性化服務吸引很多受眾，可能會招致其他媒體的趨同。個性的保鮮期較短，這就需要有創新意識和能力的媒體工作人員。