眾所周知的是招一名銷售人員的人工成本很高，若要降低這方面的成本，很多企業都在使用呼叫中心系統，也許不了解的人會好奇，什么是電銷自動外呼系統？銷售外呼是指將客戶的電話號碼成批地輸入電腦，然后根據設置讓電腦自動輸入這些電話，可以將某些關機、空號、無人接聽等進行過濾，對于已接通的電話，可轉至人工座席進行通話，從而減少撥號和等待客戶接通時間。

不過，話又說回來，電話是最有效的銷售手段和手段，畢竟一線千金，同樣的時間里，電話能接觸最多的顧客，不受地域、時間、天氣等的限制。那是它的優點。例如獵頭，金融，廣告，保險，中介等等。因此，如果你從事銷售行業，電話必須是基本功，而電銷模式沒有風吹日曬，但要把聲音這一要素訓練都做到極致。

電話營銷軟件系統本身需要考慮實用、易用、性價比等因素。做得好還必須首先要符合企業的需要，軟件技術的專業化，其次是穩定性和售后服務，公司的資質也很重要。用外呼系統打電銷推銷，可以通訊錄音，客戶管理，座席監控，外顯號碼，等等功能！