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4G改變生活，5G改變社會”，業(yè)界說起5G時，總愛引用這一句話，以此來說明5G將引發(fā)千行百業(yè)的改變。但從通信行業(yè)本身來說，5G何其沒有改變這個行業(yè)呢？或者直白地說，5G正在從各個層面顛覆傳統(tǒng)通信行業(yè)。

2020年是黑天鵝事件頻發(fā)的一年，新冠肺炎疫情的爆發(fā)，不只是打亂了全球經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)，更是催生了許多新的信息服務(wù)，也加快了行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐。對于運營商來說，這既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇：一是行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速，對通信連接的需求更大，對網(wǎng)絡(luò)低時延、高速率等確定性要求更高；二是隨著IoT業(yè)務(wù)的發(fā)展，運營商進(jìn)入不同的垂直行業(yè)，但運營商不可能完全掌握這些領(lǐng)域的知識，因此需要合適的生態(tài)合作伙伴一起開發(fā)服務(wù)，運營商在生態(tài)系統(tǒng)中的地位發(fā)生了徹底的改變。

這種變化讓業(yè)界重新思考運營商當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展的方式。現(xiàn)在客戶的需求已經(jīng)發(fā)生了變化，那么運營商演進(jìn)業(yè)務(wù)的方式也要發(fā)生變化。這其中，關(guān)鍵是如何了解并理解客戶需求，如何從客戶的角度來思考問題。可以說，需求改變了速度，需求改變了發(fā)展模式。

而且這種改變正在向網(wǎng)絡(luò)層面深化。浙江聯(lián)通與阿里巴巴合作，在寧波舟山港建設(shè)5G輕量化獨立核心網(wǎng)；西班牙電信德國公司宣布，他們正在和愛立信、AWS合作，準(zhǔn)備在公有云上部署愛立信提供的5G核心網(wǎng)。阿里云吃了國內(nèi)第一個5G核心網(wǎng)云化的螃蟹，西班牙電信德國公司則創(chuàng)造了通信網(wǎng)絡(luò)云化的3個第一：第一個部署云原生5GC的主流運營商，第一家提供5GC公有云部署支持的傳統(tǒng)設(shè)備商，第一家承載規(guī)模商用5GC的公有云廠商。