由于之前的電銷(xiāo)行業(yè)不夠規(guī)范、惡意營(yíng)銷(xiāo)等原因，電銷(xiāo)在很大程度上已經(jīng)成為“人人喊打”的代名詞，但不可否認(rèn)的是，電銷(xiāo)模式仍然是許多行業(yè)中最廣泛、最有效、最倚重的營(yíng)銷(xiāo)模式；電話(huà)渠道是企業(yè)與客戶(hù)最直接溝通的渠道，也是有效溝通的重要方式。由于近兩年電話(huà)銷(xiāo)售行業(yè)監(jiān)管越來(lái)越嚴(yán)格，所以選擇一個(gè)好的外呼系統(tǒng)做生意很重要。

眾所周知，電銷(xiāo)封號(hào)機(jī)制由工業(yè)和信息化部發(fā)布，由運(yùn)營(yíng)商實(shí)施。這樣的話(huà)，能降低80%以上的封號(hào)率就已經(jīng)很高了。就防封層面而言，能真正發(fā)揮作用的是線(xiàn)路，線(xiàn)路好，防封效果好。

當(dāng)前企業(yè)使用的線(xiàn)路主要有中間號(hào)線(xiàn)路和回?fù)芫€(xiàn)路。

中號(hào)線(xiàn)路，它是通話(huà)中號(hào)的調(diào)動(dòng)來(lái)?yè)艽蚪o客戶(hù)的，可以實(shí)現(xiàn)將多個(gè)呼叫對(duì)象轉(zhuǎn)換一個(gè)呼叫對(duì)象。外部顯示是自己的號(hào)碼，可以回?fù)堋?/p>

回?fù)芫€(xiàn)路，通過(guò)回電線(xiàn)給業(yè)務(wù)和客戶(hù)打電話(huà)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)員和客戶(hù)都是接電話(huà)模式。業(yè)務(wù)員無(wú)呼叫記錄，全程接電話(huà)，外顯也是真實(shí)號(hào)碼，回?fù)堋⒈４嫣?hào)碼無(wú)任何問(wèn)題。

并且外呼系統(tǒng)有客戶(hù)管理系統(tǒng)，完全滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)員工和客戶(hù)的管理需求。

外呼系統(tǒng)的作用：每一個(gè)需要外呼系統(tǒng)的企業(yè)，都是為了順利呼出，提高工作效率。外呼系統(tǒng)能否滿(mǎn)足公司的日常管理需求，后臺(tái)功能是否強(qiáng)大，強(qiáng)大的客戶(hù)管理系統(tǒng)可以讓員工的辦公效率更高效。