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在2013年,Netflix聯合CEO薩蘭多斯(Ted Sarandos)曾對媒體表示:“我們的目標是趕在HBO變成我們之前,搶先變成HBO。”HBO是特為出名的付費電視有線電視網絡平臺,因此薩蘭多斯的觀點常被引申為:Netflix欲圖取代整個有線電視產業。2020年間,Netflix在運營中又選擇了提高付費價格,如該年10月將多項付費包均提高了1美元,即使可能面臨用戶退訂也并不在乎,甚至還放出了預期幾年內均有可能繼續調高價格的聲音。
隨著Apple+、Amazon Prime、迪士尼+,Peacock(NBCUniversal旗下),HBO Max(華納媒體旗下)已經紛紛入場,加之Hulu與Netflix的共同坐鎮,原先期盼的流媒體格局大戰未能出現想象中的熱烈局面。2020年中,Netflix的全球訂閱用戶超過了2億戶,與2019年比較增長了21.9%,第四季度的財報中其第四季度營收為66.4億美元,同比增長21.5%;但其凈利潤為5.42億美元,與去年同期相比下降了8%。另,其全年營收為250億美元,同比增長24%。
2020全年間,Netflix在全球的付費用戶共增加了3700萬戶,同比增長31%,其第1季度付費用戶就增長了1580萬,可見疫情也對其用戶增長起到了推動作用。