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數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)的目標(biāo)集聚管理。該信息系統(tǒng)是將現(xiàn)有的信息看作一種能被挖掘的資源,使得企業(yè)能很好地分析顧客的購(gòu)買模式、品味和偏好,從而根據(jù)顧客需求的差異性,有效地對(duì)越來(lái)越小的目標(biāo)市場(chǎng)開展宣傳和市場(chǎng)策劃,提供滿足小用戶群需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
市場(chǎng)一直流行著名的二、八法則,即公司80%的利潤(rùn)來(lái)自20%的顧客。某公司就據(jù)此以數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的基礎(chǔ),對(duì)客戶群進(jìn)行劃分,確定哪些客戶對(duì)公司利潤(rùn)貢獻(xiàn)zui大,進(jìn)而為這些客戶提供更深入的優(yōu)質(zhì)服務(wù),結(jié)果不僅增加了公司的利潤(rùn),而且擴(kuò)大了市場(chǎng)份額。這就表明,基于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)的目標(biāo)集聚管理方式,會(huì)給企業(yè)創(chuàng)新帶來(lái)增加市場(chǎng)效益和市場(chǎng)滲透力、降低風(fēng)險(xiǎn)、增加收入等競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。