企業銷售方面,每天打不了幾十個電話就會被封號。想要避免封號問題,目前來說比較常用的辦法有電銷卡和電銷軟件。電銷卡方面很多企業都在用,不用過多介紹,但對于電銷軟件方面,有很多人持有懷疑態度,由此問到,電銷軟件能防封卡嗎?
首先,可以肯定的是,電銷軟件的確可以防封號。但前題是必須是電銷防封軟件才行,只有防封軟件中專有線路才可以起到防封號的作用。至于為什么,接下來的時間,給大家詳細介紹一下。
打電銷之所以會被封號,更多情況下是因為外呼太多所導致封號。對于電銷企業來說,高頻外呼不可避免。因此,對于軟件方面,則是通過中間號呼叫以及雙向回呼線路處理。避免銷售手機呼過于頻繁,從而達到降低封號的作用。
電銷軟件能防封卡嗎?
中間號和回呼線路一般來說都是需要運營那邊提供,軟件方面更多只是起到工具的作用。對于通話質量以及并發數等取決于線路。目前來說,軟件方面使用的中間號線路比較多。如果是使用回呼線路,效果可能會更好,但手續會比較麻煩。
對于線路的選擇上,如果坐席比較多,建議兩種線路都用。中間號線路相對來說比較好申請,可以更快投入工作。回呼線路實際效果更好,可以更好的降低封號率。
近年來,由于運營商對手機號卡使用的監管日益嚴格,普通號卡已無法滿足電銷工作開展的需求,傳統電銷直呼模式逐漸被淘汰,企業電銷模式迭代勢在必行。
電銷迭代過程中衍生出了電銷卡、網絡電話等電銷新方法,企圖解決企業電銷難題,但電銷卡、網絡電話是治標不治本的產物,同樣存在易封號、接通率低等問題,難以從根本上解決企業電銷撥號難題。
各行各業都在找尋更靠譜的電銷模式方法,而后外呼系統在電銷行業中脫穎而出,越來越被人們所熟知。有別于傳統直呼、電銷卡和網絡電話...外呼系統具有更高的穩定性和接通率。如果說電銷卡、網絡電話是電銷模式里的臨時工,那么外呼系統才是電銷行業模式的正規軍。
1.電銷卡:實際上是虛擬運營商發行的卡,也就是虛商卡。所謂電銷卡,不過是卡商營銷的一種噱頭。
缺點:
①這類號卡與普通手機號卡一樣存在封號的問題,高頻撥號還是容易會封,無法很好解決封號問題。
②另外此類卡通常是按批次號段出售監管,如果同一批次內有其他號卡被投訴封號,同一批次內的其他號卡也可能連帶被封,不可預見性極大。
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2.網絡電話:通過互聯網傳輸信號直接撥打客戶電話
缺點:
① 由于電信管控嚴格,網絡撥打頻次也受到限制,無法隨意撥打
② 網絡信號與三大運營商通信信號對比有差距,通話質量不佳
③ 外顯號碼為虛擬號段,號碼不真實,線路不穩定,接通率
3.外呼系統:坐擁三大運營商專屬外呼線路
缺點:無
優點:
① 我們的外呼系統使用的是三大運營商提供的專屬外呼線路,線路長期穩定、通訊質量有保障。
② 為用戶智能匹配最優的外呼線路,外顯號碼和歸屬地可選,提升號碼真實性,確保高接通率。
③ 系統承擔用戶主叫撥號行為,通過向雙方雙向呼叫的方式,為銷售和客戶建起溝通橋梁,完美避開因高頻撥號而被封的問題。
④ 部署方便快捷,使用成本低
⑤ 可搭配智能AI語言機器人、客戶管理系統,為電銷提速加碼。
4.外呼系統,是如何解決高頻封號的?
當使用外呼系統聯系客戶時,系統會通過以下步驟,幫用戶承擔所有主叫的動作,繞開高頻呼出的問題。
1.銷售A通過外呼系統聯系客戶B,系統會先給A打電話
2.接著系統會給B打電話,這樣雙方都是被叫的狀態
通過系統的雙向呼叫,實現AB雙方的雙向連通。這個過程中銷售A無論聯系多少客戶,都不會有主叫呼出的記錄,完美解決封號封卡的問題。
綜上,電銷卡和網絡電話都不是電銷模式的最佳選擇, 企業要解決 電銷撥號難題,用外呼系統才是正道。