相信大家都有過(guò)接到一些銷(xiāo)售電話(huà)的經(jīng)歷,或許給你撥打這個(gè)電話(huà)的就是電銷(xiāo)機(jī)器人。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)有這樣的一款軟件能夠大大的減少銷(xiāo)售人員的工作任務(wù)。今天就來(lái)說(shuō)一說(shuō)怎么判斷一款電銷(xiāo)機(jī)器人好不好用?
1、是否是模擬真人電銷(xiāo)進(jìn)行通話(huà)
作為電銷(xiāo)機(jī)器人來(lái)說(shuō),首先就要能夠保證在通話(huà)中,可以做到模擬真人聲音通話(huà),能夠以最快的速度對(duì)客戶(hù)的語(yǔ)言進(jìn)行處理和回復(fù)。如果不能做到這一點(diǎn)就不是一款好的電銷(xiāo)機(jī)器人。
2、是否有足夠完善的數(shù)據(jù)管理
電銷(xiāo)機(jī)器人具有數(shù)據(jù)管理功能就能夠幫助企業(yè)進(jìn)行客戶(hù)管理,也能夠?yàn)榻酉聛?lái)的人工回訪提供幫助。一款好用的電銷(xiāo)機(jī)器人要擁有意向客戶(hù)篩選、客戶(hù)類(lèi)別分類(lèi)、客戶(hù)類(lèi)型統(tǒng)計(jì)、潛在客戶(hù)提示等等數(shù)據(jù)管理等功能。
3、是否能支持智能和人工對(duì)接
相信大家都知道電銷(xiāo)機(jī)器人并不能夠完全的替代人工,在后續(xù)的很多工作中人工才是最重要的。這也就要求電銷(xiāo)機(jī)器人一定要具有和人工對(duì)接的這個(gè)功能。
4、是否有好的售后服務(wù)
智能語(yǔ)音識(shí)別是人工智能發(fā)展中的一個(gè)重要突破,而電銷(xiāo)機(jī)器人也是建立在這項(xiàng)技術(shù)上才得以出現(xiàn)的一個(gè)產(chǎn)品。一個(gè)好的電銷(xiāo)機(jī)器人產(chǎn)品一定要能夠?qū)C(jī)器人的話(huà)術(shù)庫(kù)、知識(shí)庫(kù)進(jìn)行補(bǔ)充和修正,并且能夠保障每一位客戶(hù)都能正常使用。
上面小編就為大家介紹了判斷電銷(xiāo)機(jī)器人是否好用的方法,那有什么電銷(xiāo)機(jī)器人軟件可以推薦嗎?
百分百AI電銷(xiāo)系統(tǒng)是通過(guò)AI語(yǔ)言學(xué)習(xí)機(jī)制與超強(qiáng)的理解能力,對(duì)人語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率高達(dá)90%,平均響應(yīng)時(shí)間0.8秒,能以最快的速度對(duì)客戶(hù)的語(yǔ)音進(jìn)行處理和回復(fù),是一款能夠幫助企業(yè)快捷開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)推廣業(yè)務(wù)的電銷(xiāo)系統(tǒng)。
選擇一款好用的智能電銷(xiāo)機(jī)器人需要仔細(xì)地進(jìn)行對(duì)比,只有真正好用的電銷(xiāo)機(jī)器人才能夠?yàn)槲覀儙?lái)幫助。小編希望上面的內(nèi)容能夠?yàn)榇蠹姨峁┮稽c(diǎn)幫助。