電話銷售不會封的卡哪里買？
一個月之后，連鎖店里發生了一種奇怪的現象：無論在什么時間，約翰尼的結賬臺前排隊的人總要比其他結賬臺多出好多倍。值班經理很不理解，就大聲對顧客說：“大家多排幾隊，請不要都擠在一個地方。”可是沒有人聽他的話，顧客們說：“我們都排約翰尼的隊，因為我們想要他的‘每日一得’。”
有些銷售員經常為推銷不出自己而煩惱，總認為自己很努力，但推銷效果甚微。打包員推銷的成功給了我們啟示：既要時刻為顧客創造快樂，又要與眾不同。
溫馨服務
北京的一家制傘廠生產的雨傘傘面質量很差，雖然雨天可以遮一遮風雨，但硬物、銳器一劃便不能再用；傘的骨架上和傘把上根本找不到一點金屬，都是用不結實的塑料代替的；傘的“身子”很脆弱，開合不了幾次，一把兩接頭的自動傘就宣布作廢了。
可是，就是這種不太漂亮、不太堅固、不太好用的次傘，硬是從比它更漂亮、更堅固、更好用的同類產品中脫穎而出，還獨自享有了出口“特權”，而且專門銷往英、德、美等經濟發達國家，一次的銷售量就有幾十萬把。
為什么會有次品暢銷這種怪現象呢？原來，在歐、美一些經濟發達國家里，一些人為了出門方便從來不帶雨傘。下雨時，在沿街的商店里便會馬上出現幾美元一把的雨傘。顧客回家后，嫌洗曬麻煩，便將雨傘隨手扔進垃圾箱。還有一些大商場在下雨時，免費向顧客贈送雨傘，他們稱之為“溫馨服務”。
一次性消費，雨傘沒有必要牢固耐用，“溫馨服務”的雨傘就更要便宜。北京的這家制傘廠就是看準了這個市場，把產品的成本一壓再壓、一降再降，起碼能夠“溫馨”一次就行。在企業有利可圖的前提下，價格更是便宜得讓顧客笑逐顏開。
暢銷產品不一定質量多好，只要能滿足顧客的需要，投其所好就可以了。畢竟，任何產品的設計、包裝、銷售都是為了滿足消費者的需求——其他的全都是為了它服務的。
