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客戶滿意度一直是提升企業效益的重要保障，而在客戶跟進這一環節中，客戶對企業的產品服務是否滿意對企業來說是非常重要的。
越來越多的企業將銷售重點從電話轉移到企業微信上，除了企微能夠增強客戶溝通意愿，更多的是企微認證企業能夠給客戶更強的安全感、以及對企業更良好的第一印象。那么提高客戶轉化，重點要看企業銷售的溝通情況，那么企業時候如何掌控銷售的跟進詳情呢？

I對接合力企微管家，銷售與客戶會話內容隨時查詢當用戶通過企業設置的渠道活碼進入企微或是客戶群，合力企微管家支持自動發送可自定義歡迎語，并支持支持文字、圖片、文件、小程序等多種格式類型，結合側邊欄回復工具輔助，快速觸達用戶。并且合力管家支持根據客戶類型、來源渠道等對客戶添加標簽，與用戶的會話內容永久存檔，企業可在后臺查看銷售跟進客戶的添加時間、會話內容等數據，保障企業服務質量，隨時掌控銷售與用戶的溝通情況。
I提高企業風控管理能力，避免銷售違規性操作以往銷售通過個人微信跟進客戶，企業無法實時掌控客戶情況，現在企業通過企業微信添加合力企微管家，其銷售與客戶管理功能能夠給企業減少許多安全隱患。合力企微管家可將客戶資料及信息進行備份，當銷售離職或是職位變動，客戶資源可一鍵繼承，實現無感知交接。同時，當銷售主動拉黑或刪除客戶，造成企業客戶流失的情況，都會進行實時預警，保障企業客戶數據安全與客戶穩定運營。
I與合力云客服系統互通，銷售跟進記錄完全同步銷售在企業微信跟進的用戶數據，能夠完全同步到合力億捷云客服表單，并且對接CRM，實現數據互通、共享。銷售在企微跟進客戶，創建客戶后自動關聯到合力云客服crm，同時在客戶畫像可以查看到該客戶的創建情況與跟進記錄，便于銷售快速跟進，過濾無效商機。另外，合力企微管家對云客服的用戶是免費提供，助力實現企微私域流量與客服系統的統一管理，提高銷售工作效率。
綜上所述，合力企微管家能夠從會話存檔、聊天記錄查詢、銷售違規操作預警等多方面來保障企業客戶數據的安全性，另外對接合力云客服能夠多維度的對銷售跟進情況進行查看，保障銷售與客戶的良好溝通，提高客戶滿意度，保障后續用戶轉化。

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有什么工具能夠幫助企業了解銷售跟進客戶詳情？