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企業在推廣產品的時候都是需要向客戶介紹功能、特點以及優勢的，但是只是說一說肯定無法讓客戶相信，客戶不會因為你的幾句話就購買的，還需要如客戶進行試用后才可以。呼叫中心系統也是一樣，因此有一些廠商就推出了免費版以及試用版。那么，呼叫中心系統免費版和試用版有什么差別呢，下面我們就來介紹。呼叫中心系統免費版和試用版有什么差別？一般來說，呼叫中心系統免費版和試用版會把呼叫中心系統的部分功能提供客戶進行使用，客戶覺得滿意之后就會購買正式版。試用版呼叫中心系統是會有限制使用時間，一般是最多7天。免費版呼叫中心系統的話就是能夠免費使用，只是限制了使用功能。下面我們再來詳細了解呼叫中心系統免費版和試用版有什么不同。 1、免費版 呼叫中心系統免費版是可以免費使用的，但是在功能方面會有一些限制，比如說只能是登陸一個客服賬號，并且會對同時接入的電話數量進行限制，或者是對歷史記錄的保存時間進行限制等等，一般就是開放幾個基本的常用功能。企業推出免費版的目的一方面是想要迅速占領市場，另外就是企業剛開始使用免費版，之后用得習慣了但是因為一些功能的限制就會購買正式版，這是拓展客戶常用的一種方法。但是企業對于免費版呼叫中心系統的數量也是有限制的，因此這些也會對資源進行占用，如果免費版的數量非常多的話很可能就會對服務器造成影響。 2、試用版 試用版是針對一些有購買意向的客戶開通幾天可以使用全部功能的，如果客戶覺得的確很好用就會購買正式版，這是現在很多呼叫中心系統廠商都會推出的銷售方式，畢竟不讓別人試用的話怎么知道是不是自己想要的呢？但是也有例外，就是有的呼叫中心系統只有免費版而沒有試用版，正式版的功能是不提供試用的，這樣的呼叫中心系統一般都是市場占有率比較高的，靠的是口碑宣傳。 總結： 以上就是關于呼叫中心系統免費版和試用版有什么差別？的介紹，免費版雖然是免費的，但是功能、賬號、線路受到限制；試用版的可以使用全部功能，但是試用時間是有限的，一般為7天，大家可以在購買正式版呼叫中心系統之前，根據自己的情況來進行選擇。

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呼叫中心系統免費版和試用版有什么差別？