應(yīng)急指揮系統(tǒng)融合了廣播、對講、視頻監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)、辦公電話多網(wǎng)合一功能于一身，具有指揮、調(diào)度、廣播、對講、喊話、預(yù)警、預(yù)案、音視頻聯(lián)動、電子地圖、無人值守、會議室等功能，廣泛應(yīng)用于電力、生產(chǎn)、城市、交通、鐵路、煤礦、政府、公安、醫(yī)院、監(jiān)獄、環(huán)境、消防等應(yīng)用場景。
應(yīng)急指揮系統(tǒng)主要是面向各級部門，調(diào)動和協(xié)調(diào)社會各應(yīng)急服務(wù)資源，實(shí)現(xiàn)緊急突發(fā)事件處理的全過程跟蹤、上報，相關(guān)數(shù)據(jù)采集，緊急程度判斷，實(shí)時溝通、聯(lián)動指揮，應(yīng)急現(xiàn)場支持等，為城市的公共安全提供強(qiáng)有力的保障系統(tǒng)。
云翌應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)，以各類軟、硬件為支撐的基礎(chǔ)設(shè)施之上的一個綜合平臺。主要由應(yīng)急指揮場所、基礎(chǔ)支撐系統(tǒng)、綜合應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、信息接報與發(fā)布系統(tǒng)、安全保障系統(tǒng)、移動應(yīng)急平臺和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系等組成。
以先進(jìn)信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、GIS技術(shù)、通信技術(shù)為依托，與用戶現(xiàn)有的系統(tǒng)相結(jié)合，為應(yīng)急管理機(jī)制提供堅實(shí)的技術(shù)支撐。
保障各部門在緊急事件的處理過程中，快速、及時、準(zhǔn)確地收集應(yīng)急信息，充分協(xié)調(diào)，高效溝通，提供科學(xué)的輔助決策信息，降低了工作的難度和強(qiáng)度。
云翌應(yīng)急指揮系統(tǒng)是基于先進(jìn)信息技術(shù)、信息系統(tǒng)（GIS地理信息系統(tǒng)、GPS全球定位系統(tǒng)、RS遙感遙測系統(tǒng)、電視會議系統(tǒng)等）和應(yīng)急信息資源的多網(wǎng)整合，軟硬件結(jié)合的應(yīng)急保障技術(shù)系統(tǒng)。
在統(tǒng)一的地理框架基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)各種應(yīng)急平臺指揮信息的2D、3D可視化顯示、綜合查詢分析，并提供高效的輔助決策功能。
它具備風(fēng)險評估、監(jiān)測監(jiān)控、預(yù)測預(yù)警、智能決策、綜合協(xié)調(diào)、應(yīng)急聯(lián)動與總結(jié)評價等功能。
一、應(yīng)急指揮系統(tǒng)功能：
1）一鍵呼叫
電話號碼與名字相對應(yīng)存儲，實(shí)現(xiàn)快速單鍵撥號。
2）分組調(diào)度
系統(tǒng)可進(jìn)行分區(qū)，每個區(qū)域可以單獨(dú)設(shè)置調(diào)度臺。不同的調(diào)度區(qū)域之間可實(shí)現(xiàn)完全隔離。
3）話務(wù)轉(zhuǎn)接
可以將來電轉(zhuǎn)接給其他用戶，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部話務(wù)轉(zhuǎn)接，提高內(nèi)部溝通效率。
4）三方通話
分機(jī)在通話時，按三方鍵和分機(jī)單鍵，可直接插入改分機(jī)通話話路進(jìn)行三方通話。
5）廣播
可在系統(tǒng)創(chuàng)建廣播任務(wù)，根據(jù)計劃時間或者是預(yù)定時間進(jìn)行播放，或者是分組播放。
6）對講
需要與系統(tǒng)另外終端通話時，可按鍵發(fā)起呼叫，實(shí)現(xiàn)兩個IP終端的實(shí)時溝通交流。
7）視頻聯(lián)動
系統(tǒng)雙方建立呼叫時，可直接聯(lián)動雙方的視頻監(jiān)控，對方可實(shí)時看到現(xiàn)場情況。
8）無人值守
當(dāng)調(diào)度員不在調(diào)度臺前時可以設(shè)置來電轉(zhuǎn)接，設(shè)置來電轉(zhuǎn)接后，調(diào)度臺進(jìn)入鎖屏模式，點(diǎn)擊可取消鎖屏。
9）會議功能
單組或多組呼叫、迅速、快捷、方便，可把指定組用戶全部呼叫，用戶摘機(jī)加入會議。
10）通話錄音
所有通話記錄都將被保持，并提供WEB查詢與下載。同時，將通話記錄寫入到客戶要求的數(shù)據(jù)庫中。
二、應(yīng)急管理指揮系統(tǒng)解決方案
云翌應(yīng)急指揮系統(tǒng)主要功能由事件處理、應(yīng)急資源、重點(diǎn)目標(biāo)、疏散區(qū)域、警報設(shè)備、預(yù)案系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、系統(tǒng)設(shè)置組成。
系統(tǒng)后期可無縫對接無線通信指揮體系、固定指揮中心以及擴(kuò)展省/市/縣指揮中心，為省/市/縣的聯(lián)動的應(yīng)急對策及調(diào)度提供決策支持作用。
1）通訊系統(tǒng)
與后期建設(shè)的無線通信指揮體系進(jìn)行對接，可通過應(yīng)急指揮系統(tǒng)在指揮中心快速與前方無線通信系統(tǒng)進(jìn)行連接指揮。
2）事件處置
事件處理是GIS應(yīng)急指揮系統(tǒng)的核心部分，是對突發(fā)事件的判斷、協(xié)調(diào)、處置及評估的模塊，它與GIS基礎(chǔ)支撐系統(tǒng)構(gòu)成了GIS應(yīng)急指揮技術(shù)體系。該模塊由一系列輔助決策支撐系統(tǒng)組成，為應(yīng)急指揮的正常運(yùn)行提供有力的保障。
3）應(yīng)急資源
應(yīng)急資源是GIS應(yīng)急指揮系統(tǒng)的數(shù)據(jù)及信息核心部分，是對于就應(yīng)急事件可調(diào)配資源的查看、管理、審查及評估的模塊。通過三維GIS地圖將資源信息直觀展現(xiàn)出來，便于統(tǒng)籌規(guī)劃建設(shè)應(yīng)急相關(guān)資源。
4）重點(diǎn)目標(biāo)
對于應(yīng)急系統(tǒng)管轄區(qū)域內(nèi)的重點(diǎn)建筑、廣場、交通樞紐、人群密集地、國家機(jī)關(guān)等重要地點(diǎn)及區(qū)域進(jìn)行規(guī)劃劃分并在三維GIS地圖上分類標(biāo)識出。
5）警報設(shè)備
在三維GIS地圖上分類標(biāo)識出不同狀態(tài)（正常、損壞、維修）的警報器位置 信息。
6）預(yù)案系統(tǒng)
根據(jù)對于各重點(diǎn)目標(biāo)已制定準(zhǔn)備的各類應(yīng)急預(yù)案，利用對突發(fā)事件的預(yù)測預(yù)警分析和研判結(jié)果，結(jié)合應(yīng)急組織體系和工作流程、可供調(diào)度應(yīng)急力量和應(yīng)急物資以及專家意見等。根據(jù)應(yīng)急過程不同階段處置效果的反饋，實(shí)現(xiàn)對輔助決策方案的動態(tài)調(diào)整和優(yōu)化。
7）疏散區(qū)域
將應(yīng)急系統(tǒng)管轄區(qū)域內(nèi)可以進(jìn)行人員疏散的區(qū)域劃定出來，并規(guī)范制定所劃定區(qū)域可容納人數(shù)、面積、安全設(shè)施等相關(guān)信息。如此在周圍發(fā)生突發(fā)事件時可在應(yīng)急系統(tǒng)的三維GIS地圖上顯示預(yù)先設(shè)置好疏散區(qū)域，便于為快速疏散人群提供決策信息。
8）系統(tǒng)設(shè)置
對于系統(tǒng)的操作人員權(quán)限進(jìn)行管理。
好了，關(guān)于應(yīng)急指揮系統(tǒng)解決方案就介紹到這里了，針對不同的行業(yè)，云翌指揮調(diào)度系統(tǒng)綜合了國內(nèi)外應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn)，可以實(shí)時監(jiān)控、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一管理等應(yīng)急聯(lián)動，而且組網(wǎng)簡單，應(yīng)用廣泛。
