用云騎士裝機大師制作一個U盤啟動盤，設置電腦為U盤啟動盤，進入pe電銷外呼程序，打開分區工具，點擊磁盤，選擇重建主引導記錄MBR

再點擊桌面上的引導修復，打開后會自動檢測分區中的引導文件，點擊確定，修復完成重新重裝即可

還有些時候是因為無法進入電銷外呼程序時，用U盤來重裝電銷外呼程序時，無法正常讀取U盤系統，這種情況是因為電腦在中毒后，病毒通過軟跳線方式篡改了主板BIOS里面對于啟動方式的設置

恢復U盤啟動方法為：啟動電腦，按F2或者DEL具體機型不同進入bios設置主界面選擇Advanced BIOS Features設置項，按Enter鍵進入將啟動項設置為帶USB名稱的選項即可，這時候就可以通過U盤來重裝電銷外呼程序了

硬件原因：灰塵過多，接觸不良，機器內部器件松動 導致死機CPU 顯卡，主板過熱內存條松了或者不兼容，內存不足等原因

硬盤問題：把這塊盤掛到另一臺電腦上做從盤，掃描修復磁盤，我的電腦，右擊要裝電銷外呼程序的磁盤驅動器，屬性，工具，查錯，開始檢查，勾選自動修復文件電銷外呼程序錯誤和掃描并試圖恢復壞扇區，確定，開始，重啟，檢查修復后再裝，同時將其它分區也掃描修復一次把C盤中需要保存的文件保存到其它分區或另一塊硬盤中，用Format命令格式化C，開始，程序，附件，命令提示符號或開始，運行，輸入CMD，確定，在打開的窗口中，鍵入Format X:/S，X是掛在這臺上的原盤中C的盤符系統，X前有一個空格，S 表示將原C盤格式化并設置為啟動盤，按回車鍵，出現Y/N的選項，按Y即可進行硬盤C區的格式化把硬盤拿到跟電腦配置一樣的電腦上裝，還不行的話，可能硬盤有問題了，修復硬盤即可