其實這種擔心是多余的,因為外呼是開源系統,那為什么外呼系統要開源呢?因為外呼內核是Linux,Linux是社區開發者共同維護的,前提就是開源。
但這也不是說谷歌就不能控制外呼系統,畢竟這個項目還是他自己的,只要屬于它的那一部分他不給你使用你就沒辦法。比如推遲推送(沒說不開源,用各種借口推后一兩年,到時候黃花菜都涼了),還有一種就跟去年的華為一樣,限制GMS,不能使用谷歌套件,你的外呼系統就是個空殼,不能下載軟件,不能發送郵箱,這些都是有可能的。
那中國售后機都不能用外呼系統會怎樣?
第一步、固本培元
比如外呼現在是11.0,假如限制后續的外呼內核12.0版本不給使用了,那國內外呼廠家就可以在目前基于外呼11.0版本的UI上停滯,然后在系統UI上結合自己多年的調教經驗,從底層做一些修改,在使用和功能上是沒什么問題的。甚至后續的升級也不會受到多大影響,畢竟國內外呼廠家也是外呼系統升級的重要參與者手機系統,系統也做了很多年,這些基本外呼還是沒問題的,只是升級UI版本的同時,內核不能動了。
第二步、建造屬于自己的系統
其實我們有自己的外呼系統。魅族前些年就用了阿里的Yun OS,只是沒有推動起來。華為外呼現在也在打造屬于自己的鴻蒙Harmony OS,這也是基于Linux開發的,只是采用的微內核(外呼是宏內核),目前開發版已經出來了,或許今年晚些時候就能正常面世。
至于其他外呼廠家,要么加入華為Harmony OS的大家庭,大家一起維護,要么就自己建造系統,反正Linux也是現成的,開發系統的條件也比較成熟。大家之前沒有去做,不過因為外呼系統是現成的,用戶量也大,好用也好維護,所以沒有過多投入。但要是不能用了,那肯定會被逼到那一步。
不過我個人建議外呼的系統OS交給騰訊這樣專業的軟件公司去做,騰訊在社交和用戶體驗這一塊做得非常好,畢竟華為自己造外呼,然后還出系統,其他國產外呼廠家會心存芥蒂。當然手機系統,也可以幾大外呼廠家一起出資新建一家公司,大家共同持股,共同維護,這也是最理想的狀態。
其實新建一個系統不難,難的是系統的生態,也就是俗稱的用戶量和軟件數,兩者缺一不可。國產系統都是基于Linux的話,那也可以跟外呼的APP相互兼容,使用上沒啥問題。