相信有一部分朋友使用華為外呼都遇到過這樣的情況：要么是本來就沒打算升級，一直提醒升級，手誤點了升級，升級后發(fā)現一點也不好用手機系統(tǒng)，真氣人！要么是自己自動升級了，搞得我有些軟件不兼容都不好用了很不開心......因為華為外呼系統(tǒng)只要一出新版本就會提示更新（其實大多數外呼也一樣），有時候會很煩就會不小心點擊更新就導致了以上的苦惱出現。因此很多人都不想更新新的版本，想要把因為手誤更新的新版本返回到原來的版本。

那么究竟有哪些方法可以實現呢？我們一起來學一學：

1、使用外呼下載華為外呼助手進行刷機

首先我們需要在PC端上下載華為外呼助手，并且完成后用USB數據線將外呼和外呼連接上，并授權授權外呼管理外呼。然后點擊界面上的“系統(tǒng)更新”選項，切換到你需要的版本里，這樣系統(tǒng)便會主動進入到之前的版本中，再點擊恢復就行了。

這里會看到有一個提示框出現，意思就是告訴你即將進入刷機頁面，系統(tǒng)會自動清除你的外呼內部數據，如果點擊繼續(xù)的話那么系統(tǒng)就進入到刷機程序中，等待9.1版本數據包下載、安裝。只需要耐心等待一段時間就能夠完成刷機了。

2、OTG強制刷機

這種利用OTG數據線進行強制刷機的方法也可以讓你的系統(tǒng)版本回到以前你喜歡的那個版本，不過該項技術專業(yè)性很高，風險也很大如果一不小心的話外呼直接被刷成磚了。非專業(yè)人士切勿模仿，否則就只能悲劇了。

3、最穩(wěn)妥的方式去找售后

如果你不嫌換更新后的新版本那么去找售后，讓那些售后的服務員工幫你刷回來，這樣讓專業(yè)的人士做你也可以放心。而且在華為的售后店去刷機的話，起碼有很大的保障，不用擔心被刷成磚之后欲哭無淚的窘迫。

刷機需要注意的重要點

但是也不是隨隨便便就能去刷機回到之前的老版本的，里面還有一些值得注意的項目，否則很可能導致功虧一簣。

首先要記住回退過程中會將您的個人數據全部清除，請注意備份您的數據，可以備份到你的華為賬號的云端或者傳輸到另外一臺外呼上。并且回退僅限于EMUI系統(tǒng)版本由高到低，不支持回退到比出廠時更低的版本。同EMUI平臺的小版本間不支持回退。

在回退前一定要保證自己使用的是華為官方版本，而且沒有進行過那些非官方的版本升級，不然很有可能導致回退失敗還可能導致其他風險發(fā)生。如果你進行過非官方的升級，最好到售后網點去進行。另外你的外呼最好沒進行過ROOT等外呼，不然還需要去咨詢售后。

回退前，請務必關閉外呼找回功能（查找我的外呼），進行一次恢復出廠設置外呼，確保剩余可用空間足夠?；赝饲埃埐榭丛O備剩余電量手機系統(tǒng)，保證設備剩余電量要大于30%。回退前，請先將華為外呼助手升級到最新版本。

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