隨著人工智能與機(jī)器人的結(jié)合,未來(lái)機(jī)器人將取代絕大多數(shù)人類的工作崗位這是不容置疑的。不過到那時(shí),社會(huì)物質(zhì)財(cái)富已經(jīng)極大豐富,機(jī)器人技術(shù)革命提高了社會(huì)整體福利,人們已經(jīng)不需要為生計(jì)去工作,而是把時(shí)間和精力都放在精神層面的追求上。

技術(shù)升級(jí)勢(shì)必會(huì)影響到一些現(xiàn)有的傳統(tǒng)工作崗位,但不得不承認(rèn)的是,技術(shù)革命也會(huì)不斷促進(jìn)萬(wàn)眾創(chuàng)新,人們會(huì)從重復(fù)性的勞動(dòng)中解放出來(lái),將更多時(shí)間和精力用于創(chuàng)造性活動(dòng)。

2016年，日本智庫(kù)野村綜合研究所與英國(guó)牛津大學(xué)合作調(diào)查發(fā)現(xiàn)，49%的日本勞動(dòng)者可由機(jī)器人或人工智能代替機(jī)器人產(chǎn)業(yè)，而 “不需要特殊知識(shí)和技能”的職業(yè)最容易被取代。能夠“取代”這些職業(yè)的機(jī)器人，近年來(lái)也被頻頻發(fā)明。

在這樣的預(yù)測(cè)下，機(jī)器人取代人工似乎指日可待，但在實(shí)際應(yīng)用中機(jī)器人產(chǎn)業(yè)，機(jī)器人要搶我們的“飯碗”真的那么容易嗎？

農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中有許多“不需要特殊知識(shí)和技能”的人力工作，比如在葡萄園修剪葡萄枝。此前，法國(guó)的一位發(fā)明家發(fā)明了葡萄采摘機(jī)器人Wall-Ye。它不僅可以為葡萄樹修枝剪葉，還能智能的記錄葡萄的生長(zhǎng)數(shù)據(jù)。但農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中，這類機(jī)器人并沒有得到廣泛應(yīng)用。機(jī)器人技術(shù)的“高精尖”使其購(gòu)買和后期維護(hù)的費(fèi)用高居不下，很多地少利薄的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者們不得不望而卻步。

日本曾發(fā)明了一款情感機(jī)器人Pepper，它不僅“能說(shuō)”而且“會(huì)聽”，還能夠通過人類的面部表情和語(yǔ)調(diào)“讀”出人們的情感。在日本，善解人意的Pepper已經(jīng)獲得了雀巢公司的青睞。但是，像正在發(fā)展和革新中的其他智能產(chǎn)品一樣，Pepper并沒有人們想象的那么完美。基于語(yǔ)音識(shí)別來(lái)完成任務(wù)的它還不夠靈敏，經(jīng)常會(huì)對(duì)用戶的聲音“置若罔聞”。伴隨著技術(shù)問題的還有價(jià)格的昂貴，在日本，一個(gè)Pepper的售價(jià)為2000美元，使用者每個(gè)月還需要繳納200美元的費(fèi)用作為云端的支持。對(duì)一個(gè)公司來(lái)說(shuō)，使用一個(gè)Pepper的費(fèi)用可以雇傭幾個(gè)技術(shù)嫻熟、交流無(wú)礙的服務(wù)人員，這在目前看來(lái)并不劃算。

如野村綜合研究所在報(bào)告中所言，機(jī)器人取代人工存在“技術(shù)上的可能性”，但若要真正實(shí)現(xiàn)這種可能性，還需在技術(shù)上更完善、價(jià)格上更“親民”。