隨著人工智能與機器人的結合,未來機器人將取代絕大多數人類的工作崗位這是不容置疑的。不過到那時,社會物質財富已經極大豐富,機器人技術革命提高了社會整體福利,人們已經不需要為生計去工作,而是把時間和精力都放在精神層面的追求上。

技術升級勢必會影響到一些現有的傳統工作崗位,但不得不承認的是,技術革命也會不斷促進萬眾創新,人們會從重復性的勞動中解放出來,將更多時間和精力用于創造性活動。

2016年，日本智庫野村綜合研究所與英國牛津大學合作調查發現，49%的日本勞動者可由機器人或人工智能代替機器人產業，而 “不需要特殊知識和技能”的職業最容易被取代。能夠“取代”這些職業的機器人，近年來也被頻頻發明。

在這樣的預測下，機器人取代人工似乎指日可待，但在實際應用中機器人產業，機器人要搶我們的“飯碗”真的那么容易嗎？

農業生產中有許多“不需要特殊知識和技能”的人力工作，比如在葡萄園修剪葡萄枝。此前，法國的一位發明家發明了葡萄采摘機器人Wall-Ye。它不僅可以為葡萄樹修枝剪葉，還能智能的記錄葡萄的生長數據。但農業生產中，這類機器人并沒有得到廣泛應用。機器人技術的“高精尖”使其購買和后期維護的費用高居不下，很多地少利薄的農業生產者們不得不望而卻步。

日本曾發明了一款情感機器人Pepper，它不僅“能說”而且“會聽”，還能夠通過人類的面部表情和語調“讀”出人們的情感。在日本，善解人意的Pepper已經獲得了雀巢公司的青睞。但是，像正在發展和革新中的其他智能產品一樣，Pepper并沒有人們想象的那么完美。基于語音識別來完成任務的它還不夠靈敏，經常會對用戶的聲音“置若罔聞”。伴隨著技術問題的還有價格的昂貴，在日本，一個Pepper的售價為2000美元，使用者每個月還需要繳納200美元的費用作為云端的支持。對一個公司來說，使用一個Pepper的費用可以雇傭幾個技術嫻熟、交流無礙的服務人員，這在目前看來并不劃算。

如野村綜合研究所在報告中所言，機器人取代人工存在“技術上的可能性”，但若要真正實現這種可能性，還需在技術上更完善、價格上更“親民”。