電銷系統自動進行客戶分類篩選電話銷售系統的智能工作效果非常好，除了可以讓工作效率得到提升之外，還能自動智能的進行客戶分類篩選，一鍵導入客戶的資料之后通過批量自動撥打電話的方式，確定哪些客戶有意向，確定哪些客戶是沒有任何意義的，這樣就能避免出現大量時間浪費的情況，還能有效的進行準確了解客戶，促進企業銷售業績和成交率。智能外顯。

智能外顯是指外呼系統能夠先識別客戶號碼歸屬地，外呼時選擇同歸屬地的線路號碼發起呼叫。這個功能有一個前提是，企業要辦理多個外呼號碼(中繼號碼)，在號碼匹配得到的基礎上，才能顯示相同城市。隨機外呼：隨機外呼指的是呼叫中心系統在撥號時會隨機選擇企業已有的多個號碼撥號，以避免一個號碼頻繁使用而被用戶標記為廣告或打擾。在出現號碼被標記或號碼標記錯誤的情況時，企業可通過第三方服務進行修改，會有一定的費用。

電話銷售系統中客戶的信息安全指的客戶電話保護服務，主要為了避免企業客戶的資源隨銷售人員而流失的情況。電銷系統針對這一問題設置了號碼隱藏功能，即系統撥號時會隱藏中間幾位號碼，從而避免客戶的信息泄露。這個功能對于外包電話銷售的企業更加重要。 顯示坐席當天的工作數據，包括呼叫次數、呼叫時長、平均呼叫時長、置忙次數與時間、置閑次數與時間、后處理次數與時間、呼入與呼出的數據等，實時展現坐席的工作情況，便于督導快速掌握。