對于很多企業來說，電銷是銷售的主要方式，目前在保險、理財、房產、教育培訓等銷售行業，銷售崗位需求量比較大。隨著人工智能的發展，電銷進入新時代。智能機器人內部將安裝一個學習裝置，它能將真人的聲音進行模擬，并且還能將這種聲音用于電話銷售過程中。更令人難以置信的是，這種電銷機器人一般都是智能處理的，所以對于真人電話銷售中出現的一些問題，也能在極短的時間內做出反應。

并且也能對客戶的一些問題做出回答，基本上與真人電話銷售沒有太大的區別，甚至可以達到比真人電話銷售更好的程度。電銷系統機器人是一種基于人工智能技術的營銷解決方案，為企業解決呼叫量低、潛在客戶少、人員招聘困難、擴展成本高的問題。基于企業痛點搜索時代智能外呼系統機器人實現了真人語音多輪對話，一組關鍵通話群號碼，通話結果智能分類意向客戶等功能。可以實現人工智能對接進行電話銷售時。

我們可以發現，有些客戶確實有購買產品的意向，但由于人工每天打的電話實在是太多了，這就導致了可能無法非常準確地抓住客戶的心理，或者更無法做到準確對接，從而影響了公司的銷售，并使一些潛在的客戶流失。但智能電銷機器人不會出現這樣的問題，它會智能地分析有意向的客戶，分析完后直接對接到一些業務人員進行實時的查看，所以當客戶感興趣的時候，就直接把電話轉到人工那里，讓那些很有可能成為公司客戶的人牢牢地抓住。