對于很多企業來說，電銷是銷售的主要方式，目前在保險、理財、房產、教育培訓等銷售行業，銷售崗位需求量比較大。隨著人工智能的發展，電銷進入新時代。智能機器人內部將安裝一個學習裝置，它能將真人的聲音進行模擬，并且還能將這種聲音用于電話銷售過程中。更令人難以置信的是，這種電銷機器人一般都是智能處理的，所以對于真人電話銷售中出現的一些問題，也能在極短的時間內做出反應。

并且也能對客戶的一些問題做出回答，基本上與真人電話銷售沒有太大的區別，甚至可以達到比真人電話銷售更好的程度。電銷系統機器人是一種基于人工智能技術的營銷解決方案，為企業解決呼叫量低、潛在客戶少、人員招聘困難、擴展成本高的問題?；谄髽I痛點搜索時代智能外呼系統機器人實現了真人語音多輪對話，一組關鍵通話群號碼，通話結果智能分類意向客戶等功能?？梢詫崿F人工智能對接進行電話銷售時。

我們可以發現，有些客戶確實有購買產品的意向，但由于人工每天打的電話實在是太多了，這就導致了可能無法非常準確地抓住客戶的心理，或者更無法做到準確對接，從而影響了公司的銷售，并使一些潛在的客戶流失。但智能電銷機器人不會出現這樣的問題，它會智能地分析有意向的客戶，分析完后直接對接到一些業務人員進行實時的查看，所以當客戶感興趣的時候，就直接把電話轉到人工那里，讓那些很有可能成為公司客戶的人牢牢地抓住。