銷售流程管理也要懂得優(yōu)化，2015該如何優(yōu)化銷售流程管理呢?提高企業(yè)的業(yè)績，管理好企業(yè)，在流程管理中做好每一步。

　　1.自建流程

　　首先，在軟件中建立流程，固化行為。軟件[業(yè)務管理]模塊的[流程階段]欄目中，提供了一套常規(guī)的銷售作業(yè)流程，企業(yè)可以根據自己的具體情況重新設置。

　　設置好標準的流程以后，企業(yè)可以針對每一個環(huán)節(jié)要做哪些事情統一標準，比如：在遞交合同環(huán)節(jié)要準備什么，做什么事情等，這些完成以后，則要求業(yè)務員每筆業(yè)務的推進過程中按照這個標準去執(zhí)行，并且，每推進一個環(huán)節(jié)，即可在軟件流程階段這個欄目中點擊一下推進”這個標識。

　　2.流程監(jiān)控

　　流程建立好以后，主管平時可以查看相關數據，對作業(yè)流程進行監(jiān)管。業(yè)務員平時只要都按照上述標準作業(yè)，這樣，相關的信息和數據就進入到軟件中了，軟件會自動形成所銷售產品或所實施項目的銷售漏斗圖，根據銷售漏斗圖，可以查看到處于各個流程階段的客戶數量及客戶的詳細情況，這些數據而且都能夠對應到某一個部門，或者某一個業(yè)務員。

　　3.流程優(yōu)化

　　根據銷售漏斗圖中的數據顯示，主管可對作業(yè)流程進行優(yōu)化。比如：如果最開始初次接觸”階段的數量比較多，但最后簽約”環(huán)節(jié)的客戶數量很少，那么說明，在流程中間的各個環(huán)節(jié)需要優(yōu)化。優(yōu)化主要是對某一個環(huán)節(jié)標準動作的執(zhí)行進行優(yōu)化，當然，也有可能需要減少環(huán)節(jié)，這個根據具體情況確定。