讓我們試著來給人工智能下個(gè)定義！

人工智能（Artificial Intelligence，一般也簡稱AI）是指用機(jī)器去實(shí)現(xiàn)所有目前必須借助人類智慧才能實(shí)現(xiàn)的任務(wù)，它本質(zhì)上是基于學(xué)習(xí)能力和推理能力的不斷進(jìn)步，去模仿人類思考、認(rèn)知、決策和行動的過程。人工智能的發(fā)展以算法、計(jì)算和數(shù)據(jù)為驅(qū)動力，其中，算法是核心，計(jì)算和數(shù)據(jù)是基礎(chǔ)。近些年，隨著三大因素的共同進(jìn)步，人工智能已經(jīng)在機(jī)器視覺、語音識別、語義識別、圖像識別、動作控制等眾多領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)重大突破，并開始廣泛滲透到金融、客服、安防、醫(yī)療、無人駕駛、教育和家居等行業(yè)，為經(jīng)濟(jì)社會的轉(zhuǎn)型升級發(fā)揮重要作用。Horizon Insights認(rèn)為智能外呼機(jī)器人，2025年，機(jī)器人和人工智能對傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)帶來的沖擊將達(dá)到14-33萬億美元/年。埃森哲的一項(xiàng)新研究也表明，隨著人工智能的繁榮發(fā)展，到2035年，全球企業(yè)利潤將實(shí)現(xiàn)38%左右的增長，共為16個(gè)行業(yè)增加大約14萬億美元。一些行業(yè)的年度增長數(shù)據(jù)將會翻一番，部分傳統(tǒng)行業(yè)，例如制造業(yè)和食品服務(wù)業(yè)等，會增加一倍甚至更多。也因此，人工智能被認(rèn)為將是引領(lǐng)新一輪產(chǎn)業(yè)革命的核心科技力量之一，業(yè)界普遍看好該產(chǎn)業(yè)未來將實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長，并對其進(jìn)行巨額投入。

人工智能是信息技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果。數(shù)據(jù)、算力和算法是信息技術(shù)的三大基石。近年大數(shù)據(jù)從海量數(shù)據(jù)處理方面、云計(jì)算從海量IT資源組織方面取得突破，從而釋放了深度學(xué)習(xí)等傳統(tǒng)機(jī)器學(xué)習(xí)算法的潛力，掀起了人工智能的浪潮。從云計(jì)算到大數(shù)據(jù)再到深度學(xué)習(xí)本質(zhì)上是從算力到數(shù)據(jù)再到算法的迭代創(chuàng)新波浪。

人工智能將帶來新一輪的產(chǎn)業(yè)革命。無人駕駛、服務(wù)機(jī)器人、智能家居對乘用車、家電產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生巨大的變革。無人工廠、無人物流正成為企業(yè)重要的生產(chǎn)手段。智能客服、智能投資顧問、智慧醫(yī)療、智慧教育正塑造現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的新形態(tài)。人工智能在生產(chǎn)生活中發(fā)揮的作用日漸顯現(xiàn)。從農(nóng)業(yè)社會到工業(yè)社會再到信息社會，生產(chǎn)生活的決策從依賴經(jīng)驗(yàn)，到依賴信息，最終進(jìn)化到依賴算法。基于大規(guī)模數(shù)據(jù)和算力，人工智能將主導(dǎo)人類生活和生產(chǎn)。人類的生活將從逐漸重視算法的建議到直接接受算法的指令。以餐飲為例，從一開始的在家自己做，到通過信息平臺尋找美食，到最終由算法定制食譜自動下單。同時(shí)智能外呼機(jī)器人，人類的貿(mào)易、制造和投資也正從逐漸重視算法的決策支持到接受算法的自動驅(qū)動，比如從早期ERP系統(tǒng)提供定期的庫存分析到目前大型電商平臺的實(shí)時(shí)自動分布式庫存管理。