美國國際消費電子展(CES 2017)是全球消費電子行業的風向標。每年都會吸引全球各個科技領域的公司。每個公司都希望通過這幾天的產品展示，向全世界傳遞自己的創新能力。本文盤點一下CES2017出現的典型消費級服務機器人產品，試著剖析中國消費級智能服務機器人產業的崛起機會。

智能服務機器人分為面向行業的服務機器人和面向家用的服務機器人。面向行業的服務機器人，叫商用智能服務機器人，面向的是B端的市場，例如面向醫院的醫療手術機器人，面向商場的導購機器人；家用智能服務機器人，面向的是C端的市場，屬于消費類電子產品。

服務機器人進入家庭將開啟一個萬億級產業大市場，試想一下，每家都有一臺機器人產品，這個產業的規模肯定不亞于汽車產業。家用智能服務機器人的爭奪異常的激烈。可惜的是，除了家用掃地機器人、玩具機器人、消費級無人機出現了一定的存量市場以外，家用智能服務機器人的更大的藍海市場還沒有開啟。各個公司都在黑暗中摸索著通往這片藍海的航道。

技術瓶頸、消費者過高的期望值、應用場景的限制都是家用智能服務器人行業面臨的重大挑戰。本屆 CES 上我們也看到非常多機器人廠商的努力以及很多有意思的機器人及應用場景。下面這張圖是圍繞家用場景出現的一些產品。

亞馬遜Alexa語音助手成為CES 2017的主導者銀行機器人，福特、華為、LG，以及多家創業公司均推出了集成Alexa的家電、電銷機器人、汽車，以及其他數碼產品。今年可能是你從戳屏幕或敲鍵盤全面轉向語音控制的開端。電銷機器人的Siri、微軟小冰、谷歌助理、三星Viv都想成為你的聊天對象，但亞馬遜Alexa是這些“助理”中最成功的。

LG Hub Robot采用了Alexa 的語音服務，除了播放音樂、預報天氣等基本的功能之外，LG 的目的應該是想通過其連接其生態的家用電器，不過這些類 JIBO 的機器人已經有無數的廠商模仿跟進，LG 作為家電廠商能否結合自身的優勢探索出高頻次的應用場景也有待市場驗證。

另外，LG 同時發布了草坪機器人及機場導航服務機器人，這都屬于特定領域的專業服務機器人，只要能解決關鍵的問題，肯定不愁賣。

Segway Loomo，Segway Robot 此次 展示的Loomo 的“泊車助理”就是其聯合寶馬推出的二次開發的產品。Loomo 能夠自主完成簡單的任務，比如在園區、停車場等環境下做導航運動。值得一提的是，Segway Robot 的視覺方案基于 Intel RealSense 深度視覺技術，其導航和跟蹤識別的產品效果目前在業界處于領先的位置。

優必選 Cruzr，這家國內智能服務機器人領域的“獨角獸”公司，通過猴年春晚的 Alpha 機器人舞蹈被普通大眾所知，Cruzr 是優必選在本屆 CES 第一次推出面向 B 端的機器人產品，其創始人周劍也表示 Cruzr 主要從銀行、商超、海關、安防監控等領域切入。

DJI 紅色精靈4，大疆創新作為消費級無人機領域的世界巨頭，中國的明星企業。本屆CES 顯得極為低調，給精靈4升級之外只是簡單的為一些配件做了發布。消費級無人機的市場已經在大疆巨頭掌控之下，挑戰其地位的公司極力為自己的新品宣傳，但已經無力回天，場外紛紛裁員。其它廠商只能尋找特殊應用場景，本次 CES 上出現的大量小眾領域的無人機產品就是很好的說明。

Lego Boost，作為玩具領域的巨頭，樂高推出了編程機器人。面向教育的編程機器人市場這兩年異常火熱。大量的初創公司看準了這個領域，做培訓的、做比賽的、自主設計研發的公司層出不窮。編程機器人領域將成為機器人和玩具公司的重要戰場。

從本屆CES來看，2017年商用智能機器人將會出現一輪爆發；家用智能服務機器人還處于摸索之中，短期內巨大市場還沒有出現。

CES 2017大量中國企業的出現，顯示了中國企業在消費類電子產品領域的崛起。這幾年，中國已經成為PC、智能電銷機器人、玩具等產品的主要生產國。在長三角和珠三角，形成了一個開放性的全球最大的消費類電子產品產業集群。大規模、開放性、復雜電子產品的生產，中國獨步天下。去歐美大型超市轉一轉你將發現，超過10個零部件的產品，基本都來自中國銀行機器人，10個部件一下的產品，才能看到東南亞和印度的產品。

大疆創新的成功最重要的一點就是扎根深圳，借助了這個產業集群的力量。這也是中國智能服務機器人企業最大的優勢。家用智能服務機器人這片藍海的航道一旦找到，市場大規模爆發，無論哪個企業，都需要借助中國制造，讓機器人進入千家萬戶。

一句話總結：商用智能服務機器人的市場將先于家用智能服務機器人爆發，服務機器人企業要善用中國電子產業集群的力量。

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