無線固話這個產(chǎn)品應該已經(jīng)有好幾年啦，主要是上海聯(lián)通和上海移動在做，市面上最多的是6字開頭的上海聯(lián)通無線固話。上海移動叫TD無線固話，基本已經(jīng)停止不做啦，他們的客戶群主要是個體工商戶、臨街商鋪、家庭辦公和電話銷售的公司或個人，因為外呼量大，騷擾信息太多，在市面上的口碑一般，投訴率較高。但由于價格便宜，攜帶方便，還是有較多的無線固話客戶群體使用呼叫中心網(wǎng)絡電話，各自可以根據(jù)自己的定位和需求選擇。

一號通業(yè)務是中移鐵通為數(shù)不多且較為成功的電信增值業(yè)務之一，2003年運營至今，有著比較穩(wěn)定的忠實客戶群體，在系統(tǒng)穩(wěn)定性、安全性以及服務便捷性都口碑不錯，新功能的升級也很及時，客戶群主要是中小企業(yè)，對外公布一個總機號碼，號碼搬家不換號，實現(xiàn)分機功能，呼叫中心功能，費用相對較低，功能實用，適合正規(guī)企業(yè)作為總機號碼對外公布，缺點是沒有呼出功能，只能呼入。

云固話是中移鐵通和上海銳都聯(lián)合推出的針對一號通業(yè)務進行呼入、呼出的全新業(yè)務，可以完全替換掉傳統(tǒng)固定電話呼叫中心網(wǎng)絡電話，由于是基于一號通業(yè)務和VOIP云技術，加上運營商授權運營，在網(wǎng)絡電話的合法性問題上有著明顯的優(yōu)勢，線路注冊使用互聯(lián)網(wǎng)，呼入呼出均為PSTN實電路，不能透傳它網(wǎng)號碼，相對市場上的網(wǎng)絡電話具有合法、規(guī)范、穩(wěn)定的幾大特點，是企業(yè)辦公電話的首選。

建議正規(guī)企業(yè)購買一個8位一號通號碼，然后根據(jù)自己的實際需求添加云固話個數(shù)，這樣既節(jié)約了費用，也完全可以解決企業(yè)固話打進打出的所有功能，做到打進打出顯示自已公司的總機號碼，還有分機互轉(zhuǎn)、來電顯示、企業(yè)歡迎詞等增值功能，方便、靈活】節(jié)約費用。