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SaaS營銷的六個基本原理

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摘要

最后修改:2020年6月24日閱讀時間:在我們生活的這個現代世界中,您不能否認技術無處不在。您可能每天都要使用技術幾個小時-在手機上發短信或發短信,用筆記本電腦發送重要的電子郵件,甚至只是在電視上觀看Netflix。這些日子,幾乎每個人都在互聯網上。許多公司和企業

最后修改: 2020年6月24日 閱讀時間:

在我們生活的這個現代世界中, 您不能否認技術無處不在。 您可能每天都要使用技術幾個小時-在手機上發短信或發短信, 用筆記本電腦發送重要的電子郵件, 甚至只是在電視上觀看Netflix。

這些日子, 幾乎每個人都在互聯網上。 許多公司和企業嚴重依賴在線營銷, 這就是為什么SaaS或軟件即服務軟件如此受歡迎的原因。 提供軟件作為其主要產品和/或服務的公司屬于此類別。 提供SaaS的一些最大的公司是Google Apps Dropbox, 銷售隊伍, Hubspot, 松弛, ZenDesk, SaaS BPM, 和更多。

由于SaaS提供的獨特模型, 越來越多的公司提出了自己的SaaS服務和產品。 沒有要交付的實物或有形產品-客戶要做的就是注冊, 支付費用, 他們可以立即使用該產品!

如果您是提供SaaS的公司之一, 那么本文將在營銷SaaS產品和/或服務時為您提供幫助。

就像任何類型的業務一樣, SaaS產品需要投放到正確的目標市場。 SaaS公司的所有者還必須考慮不同的方式來獲得新客戶,同時保持其舊客戶。 簡而言之, 如果您想銷售自己的產品,就必須要有創造力。

什么是SaaS商業模式及其運作方式?

無需再費周折, 讓我們繼續嘗試一下SaaS 營銷的想法。

始終傾聽您的客戶以及他們在說什么。 照顧好客戶并解決他們的問題應該是您的主要關注點, 因為如果您不嘗試解決他們的問題,他們很可能會找到另一家SaaS公司進行合作。

永遠記住,無論您的模型有多獨特, 服務, 或產品是, 您有一個競爭者愿意為您的客戶提供更好的服務。 照顧好客戶很重要, 特別是忠誠的和重復的人, 因為它們將幫助您的公司和業務成倍增長。

第一的, 確保定義您的目標市場和買方的角色。 嘗試說明他們擁有的每個關鍵特征并分析每個關鍵特征。 知道您擁有哪種類型的角色可以幫助您查明他們所面臨的挑戰, 他們在網上的行為是什么, 以及他們喜歡交流的方式。

知道他們的需求后, 現在是時候為您的客戶創建獨特的內容,以幫助他們解決挑戰并解決與您的產品和服務有關的問題。

擁有堅實而適當的客戶服務對于您的業務至關重要, 特別是如果您想保留您的客戶并讓他們將來回來。

提供免費試用或免費增值模式在SaaS行業中非常普遍。 您沒有要出售的實物或有形產品, 因此,對于潛在客戶來說,在決定購買高級版本之前先試用該服務非常重要。

這樣想:當您外出逛街買衣服或鞋子時, 您最有可能先嘗試一下, 正確的? 這是, 當然, 確保衣服或鞋子適合您,并確保穿著舒適。

SaaS產品也是如此。 您希望先讓目標市場對其進行測試,然后他們才能真正決定為您的服務支付溢價是否值得。

您如何決定要提供哪一個呢? 出色地, 這完全取決于您所提供的服務以及您希望如何出售它。 例如, 免費試用最適合B2B, 但是對于B2C, 兩者都可以正常工作。

然而, 許多SaaS公司實際上是免費試用而不是免費增值。 大多數審判持續約30天, 如果您正在使用B2B, 那么他們很可能需要時間將您的產品集成到他們的系統中。 這意味著他們將不得不正面評估您的服務, 如果他們認為這很適合他們的業務, 那么他們很可能會盡快購買高級版。

如何通過八個步驟改進SaaS銷售

內容營銷是一個非常強大的工具。 它不僅對SaaS營銷有用,而且基本上可用于每種類型的業務。

與許多人的想法相反, 內容營銷實際上是一種讓人們了解您的新產品或服務的好方法。 通過這個, 您可以介紹它的用途, 好處, 以及您的客戶將來如何使用它。 您還將能夠建立信任并與您的聽眾建立融洽的關系。

通過內容營銷, 您還可以與客戶互動并建立雙向交流。 您很可能會得到反饋, 然后,這將幫助您調整您認為對受眾最有利的內容。 您只需要確保您的內容是有用的和信息性的。

Google絕對是當今最大的搜索引擎之一。 它還擁有出色的廣告經理, 只要您使用正確的關鍵字并遵循趨勢, 您的網站和/或頁面將在其頁面上排名靠前。

這就是為什么聘請SEO經理和內容作者對您的SaaS業務至關重要。 SEO經理將尋找適用和相關的關鍵字, 內容作者將是在他們的文章中充分利用這些關鍵字的人。 將這些信息在線發布后, 然后,SEO經理將監視文章和網頁,以確保它們在Google上的排名很高。

許多在Google上搜索的人很少會看到前兩頁之外的內容。 只有當他們堅持不懈地搜尋時, 那么他們可能會更進一步。 這就是為什么瞄準首頁非常重要的主要原因, 特別是對于您的主要網站。

就像谷歌一樣 Facebook設有廣告經理。 然而, Facebook的廣告管理器絕對對用戶更友好, 加, 您可以根據自己的喜好調整廣告。 它是高度可定制的, 這意味著您可以在啟動新廣告或廣告系列時輕松地定位客戶。

您將能夠自定義重要內容,例如目標市場的利益, 購買行為, 地點, 職稱, 和年齡。 這是收集目標市場數據的地方, 特別是如果您正在尋找新的前景。 您還可以重新定位您的忠實客戶,以便他們在您提供新產品和/或服務時回來。

電子郵件列表適用于那些不斷回頭購買您的服務的忠實客戶。 您可以創建電子郵件時事通訊發送給他們-無論是關于新服務, 一個額外的插件, 甚至是充分利用其訂閱的技巧。

您還可以通過在潛在客戶訪問您的網站或社交媒體頁面時要求他們加入您的電子郵件列表來嘗試收集它們的電子郵件地址。

電子郵件時事通訊通常很有效,可以幫助您獲得渴望的投資回報。

還, 擁有電子郵件列表并定期發送新聞通訊會讓您的客戶感到重要并受到關注。 如果他們對您的服務或模型有任何疑問或疑問,這將鼓勵他們與您聯系。

創建一個邀請函和有效的電子郵件注冊表單,您的潛在客戶將樂于完成。 簡明扼要-只需詢問他們的電子郵件地址, 就是這樣。 將其整合到您的網站中, 社交媒體頁面 以及您認為必要和適用的任何地方。

如果您想進一步擴大電子郵件列表, 然后考慮免費贈送一些東西。 它不必很大-您可以嘗試為會員提供折扣, 免費升級, 或推薦促銷活動,以鼓勵他們邀請朋友嘗試您的服務。

如何為SaaS公司建立內容營銷策略

與SaaS營銷合作時,請盡您所能來最大程度地利用在線工具。 您可能無法親自接觸并與客戶互動, 但您始終可以選擇與他們在線交流。

相信我們, 如果您在與客戶的溝通中付出了很大的努力,您很可能會受到關注。 盡您最大的努力照顧好忠實于您的回頭客,以便他們在未來的幾年中仍將是忠實的支持者。

確保雇用合適的人員來幫助您實施有效的策略, 溝通清楚, 很快,您可能只是在SaaS業務的最前沿! 沒有什么是不可能的, 因此,繼續追求您的SaaS夢想!

我們擁有一支專業的營銷團隊,可以在您專注于增加收入的同時,幫助您簡化任務和工作流程。 與我們合作將幫助您建立忠實的客戶群體, 提高參與度, 獲得優質的潛在客戶, 并達成交易。

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