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在哪里學習營銷策劃,有什么書可以介紹嗎?

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營銷策劃是個理論和實踐不斷雜交的物種,跟異形差不多。它不像高考,有既定教材,你背熟了一些單詞和公式,最后就能在全國統一跳槽考試中,被騰訊爸爸和阿里媽媽錄取。

西門子器械的營銷策劃崗位,愛馬仕的營銷策劃崗位,可口可樂的策劃崗位,不同的行業,對知識儲備的要求可能會天差地別。

一、推薦你學習的書籍

第一步:營銷專業知識類

《營銷管理》 菲利普·科特勒

《一個廣告人的自白》 大衛·奧格威

《當代廣告學》 阿倫斯

《引爆點》 馬爾科姆·格拉德威爾(Malcolm Gladwell)

第二步:管理學經濟學經典書籍

《富媒體·窮民主——不確定時代的傳播政治》【美】羅伯特·W·麥克切斯尼著,謝岳譯

《現代宏觀經濟學:起源、發展和現狀》【英】布萊恩·斯諾登

《通貨膨脹、失業與貨幣政策》 羅伯特·M·索洛,約翰·B·泰勒,本杰明·M·弗里德曼,等等

《中國的經濟制度:中國經濟改革三十年》 張五常

(這里多說一句銷售,張五常是非常有名的經濟學家,是經濟學中的怪才,他的書都很值得一看,有興趣的朋友可以把他的一系列書籍都讀一下。)

第三步:心理學經典書籍

《這才是心理學》 基思·斯坦諾維奇

《社會心理學》 埃利奧特·阿倫森

《社會心理學》 戴維·邁爾斯

《影響力》 羅伯特·B·西奧迪尼(Robert B. Cialdini)

《烏合之眾》 古斯塔夫?勒龐 (Gustave Le Bon)

《普通心理學》 菲利普·津巴多

《青春期:發展、關系和文化》 F·菲利浦·賴斯 金·蓋爾·多金

第四步:人文修養類書籍

《建筑風水美學》 覃兆庚

《談美》 朱光潛

《理解小說》 克林斯·布魯克斯和羅伯特·潘·沃倫

《中國近代史》 徐中約

其他:

《文明的沖突與世界秩序的重建》 薩繆爾·亨廷頓

《人類群星閃耀時》 斯蒂芬·茨威格

《孫子兵法》 孫武

《安娜卡列尼娜》 列夫 托爾斯泰 著,高植 譯

當然,讀書是基礎知識。但是,讀書的過程中要認真讀完每一本,千萬不要沉浸在買書的樂趣之中而并沒有吸收書中的知識,那就白讀了。

二、你必須要掌握的理論知識

一、4P理論

Product,包括有形的產品和無形的服務。

Price,要考慮需求,成本和競爭。

Place,要考慮終端渠道和中間流通環節。

Promotion,促銷活動,包括廣告銷售,公關,買贈價格戰等。

這是最早期的4P理論,說簡單點就是,你賣什么東西,賣多少錢,你要在哪里賣,用什么方式賣。

任何事情都要考慮它背后的底層邏輯,所以做營銷也是一樣,要對4P理論背后的邏輯進行思考,所以就有了升級版本,也就是4C理論。

Consumer,不要再想之前的產品是什么,而是要考慮消費者需要和想要的是什么。

Cost,不要再想之前價格,而是要去思考消費者愿意付多少錢。

Convenience,不要再想你方便的渠道是什么,而是要考慮消費者在哪種渠道購買你的產品更方便。

Communication,不要再單純的想你的促銷活動,而是要考慮要怎么樣跟消費者互動。

二、定位

如果只看一本營銷書籍,首選《定位》。

這本書提出了被稱為“有史以來對美國營銷影響最大的觀念”——定位,改觀了人類“滿足需求”的舊有營銷認識,開創了“勝出競爭”的營銷之道。

“史上百本最佳商業經典”第一名(《FORTUNE》2009評選)

這本書一度被稱為營銷界的葵花寶典,誰拿到它,誰就天下無敵。

定位理論主要是把營銷的戰場從有形的貨架轉移到無形的消費者頭腦,也就是心智中。

在這個信息量巨大的社會下,永遠要記住:

01.消費者只能接收有限的信息,喜歡簡單,討厭復雜,缺乏安全感。

02.消費者對品牌的印象不會輕易改變。比如怕上火,喝***。

03.要知道,你是誰并不重要,重要的是消費者認為你是誰。

值得注意的是,定位理論并不是宇宙終極真理,與其他營銷理論,只是一個營銷工具而已。

三、馬斯洛需求層次理論

馬斯洛需求理論應該是每一個營銷人入門的必修課,只是可能大家都對它耳熟能詳了,以至于又忘記把它運用到實際生活中。

01.生理需求

02.安全需求

03.社交需求

04.尊重需求

05.自我實現需求

但其實在實際運用中,很多需求是重合,或者同時存在的。并且,你要再次記住,消費者喜歡簡單,討厭復雜。其實,這就是這些年,大家都在提的,消費升級。

比如,你要喝酸奶,你有這樣的生理需求,但同時,你并不希望它有毒,安全需求同時存在。所以,簡化一下應該是:

01.生理需求包含對安全的需求

02.社交需求

03.自我實現的需求

四、消費者行為分析模型

AIDMA的漏斗模型:

注意(attention)

興趣(interest)

渴望(desire)

記憶(memory)

行動(action)

現在發展到移動互聯網時代,不僅僅只是這幾點,還有一個很重要的點就是分享。用戶分享逐漸成為品牌非常重要的一個廣告載體,在購買結束后,口碑和分享又會引發新一輪的注意、興趣、購買,漏斗模型已經進貨為沙漏模型。

五、1000個鐵桿粉絲理論

凱文凱利認為,任何人,只需要擁有1000個鐵桿粉絲,無論你創造出什么樣的作品,他都愿意付費購買,你就能養家糊口。

雖說,這聽起來是個理想主義的模型,但基于這個模型之下,你就可以找到社群營銷、社會化媒體的套路。

但是,這里所說的1000個鐵桿粉絲不是光有這么多就行,主要還是看粉絲質量,這些粉絲是真正忠誠于你。

其實,近幾年有一句話叫做“得粉絲者得天下”,一點也不假。而且,這個道理從古至今都適用。

你看那些紅得大紅大紫的歌星,他們之所以那么火,就是因為聽他歌的人多,粉絲多,然后才紅的,沒有粉絲,就沒有觀眾或者聽眾,就不會有人為你買單。

三、你需要了解的營銷策劃崗位的職責

一、基礎情報工作

與品牌弱相關的資訊閱讀

比如看熱點新聞、流行文化趨勢、營銷創新案例。這些工作沒法在短期內直接變成品牌營銷策劃的成果,但從長期來看,會大大提升你在策劃上的創意角度。

與品牌強相關的輿情監測

分析自家品牌和競爭對手在傳統媒體、網絡媒體、社交媒體上的報道,下面、負面信息做分類和判斷,好的部分繼續,差的地方準備危機公關。

有的公司會要求剛入職的員工或實習生每天早晨,做這種輿情簡報,郵件抄送所有相關人員。也有的公司會采用第三方公司的輿情監測服務,好處是解放員工做這樣的基礎工作,壞處是公司需要支付成本,從幾千到幾十萬。

二、項目執行

和文案相關的工作

比如,寫一條微博推文,為公眾號文章起一個標題,寫一篇給媒體的新聞通稿,或者給新上市的產品寫產品介紹等等。

文案是營銷策劃人員的基本功,即使公司有專職的文案,也不能偷懶,形成依賴。

和物料制作相關的工作

比如,設計一張活動海報,做一個H5,上線一個活動專題,定制一批促銷贈品,做個易拉寶等等。與文案工作單兵作戰不同,這些工作需要大量跟跨部門協作、供應商溝通,跟他人團隊配合是執行工作的常態。

與流程管理相關的工作

將做好的宣傳物料、購買回來的媒介資源,督促各方合作伙伴,按照既定的規劃進行投放,實時監測效果反饋,適當做出動態調整,這就是項目的執行管理。

項目執行是營銷策劃崗位非常重要的一個分水嶺。團隊協作、資源協調能力強的人,自然會得到更多項目的機會,成長也會越快。并且,只有親自操盤項目執行,你才會對各種資源有更透徹的了解,不會在策劃中鬧出紙上談兵的笑話。

所以,有的快消品公司會要求營銷策劃崗位的人員定期巡店,走市場。某些著名電銷機器人品牌還會把新入職的員工流放到各地的門店,站柜臺,一臺一臺的賣電銷機器人。

三、創意策劃

如果你在策劃工作上,表現出超強的戰斗力,那么你就有機會成為高級策劃經理、總監。

按照品牌的近期和長遠需求,策劃又可以分為兩類:

策劃

近期的、具體的項目,比如雙11的促銷活動,或者是元旦、春節的活動,又或者是產品贊助了某活動的傳播,在一個特定平臺,整合產品、渠道、廣告、平臺各方資源,完成品牌的一次營銷活動,也就是各種資源的排列組合,這就是策劃。

品牌長期規劃

品牌的定位是什么,每一年在市場上如何把定位落地,哪些渠道,哪些資源可以持續合作,哪些可以形成累積的品牌資產,市場份額如何擴大?新興市場如何開拓和培育?

簡單來看,這確實是一個中高層管理者和老板才會去考慮的工作,但我們一定要相信,即使你是一個菜鳥,一個客戶經理,也要養成像個老板一樣思考問題的習慣。

魯迅曾經說過,習慣決定命運。你習慣用一個助理的思維方式做事,那你就只能做一個小助理;你飛快用一個老板的思維方式做事,那你離老板也就不遠了。

能過以上分析,想必你已經清楚的知道,你現在處于哪個階段,還需要朝著哪個方向努力。如果你都做到了,還沒有成功的話,那估計,你就只差一個愿意給你投資的干爹了。

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