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有的廠家也會把價格定的很低很低。從利潤上來看，也是越來越少。在您咨詢價格后，你會發現各個廠家報的價格，也是差距很大。

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了解以上的影響因素后，如要實現知識庫管理的目標，則可以從以下幾個方面入手：11、使用意愿的引導：通過績效方案以及配套的獎勵機制，結合具體的監察與落實方案的基礎上，加強客服人員的使用意愿。

西安防封號外呼系統辦理商家,呼叫中心軟件22、使用能力與習慣的養成：通過訓練和實踐，在客服人員成長的不同階段進行知識庫規則以及使用技巧的訓練。同時，可透過結合測試、競賽等方式，促進人員不斷的練習已掌握的方法和技巧，以此達到熟練，進而養成習慣。33、知識庫結構及規則優化：透過對業務類型的整理與分類，進行重新定義，將各業務內容依照定義的規則進行歸類匯整。

同時，可針對不同業務類型，進行頁面的優化，將業務點位置、展現內容、重點標記等規則也進行優化，以便人員能夠準確掌握。44、功能實現：整理出可以透過系統功能實現提升知識庫管理的系統需求。

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