沈陽防封號(hào)呼叫中心系統(tǒng)什么價(jià)格,電話營銷線路辦理商家 也可以由系統(tǒng)維護(hù)人員生成，并可隨時(shí)添加新的功能。四、錄音管理MDR-REC數(shù)字多路電話錄音系統(tǒng)是一種能同時(shí)進(jìn)行多路電話錄音、的設(shè)備。是計(jì)算機(jī)技術(shù)與技術(shù)的結(jié)合。由于采用了先進(jìn)的數(shù)碼錄音技術(shù)，配以功能強(qiáng)大、可靠的軟件，并借助大容量計(jì)算機(jī)硬盤作為存儲(chǔ)介質(zhì)，完全突破了傳統(tǒng)的電話錄音概念。綜合特點(diǎn)如下：·多路同時(shí)錄音：可同時(shí)錄音1-150路電話，而且各通道之間互不干擾，對通話質(zhì)量沒有影響。

·多種錄音方式：可以全自動(dòng)錄音（采用聲控或壓控），也可手動(dòng)錄音（鍵控）。·適合多種錄音環(huán)境：可直接對直線電話錄音；也可與交換機(jī)配合使用，對交換機(jī)的外線、內(nèi)線同時(shí)錄音。·自動(dòng)記錄主叫號(hào)碼、被叫號(hào)碼，識(shí)別來電者的身份。·電話篩選錄音：可以對所有通話錄音，也可選擇特定號(hào)碼錄音。自動(dòng)識(shí)別通話與上網(wǎng)。

沈陽防封號(hào)呼叫中心系統(tǒng)什么價(jià)格,電話營銷線路辦理商家不對上網(wǎng)用戶錄音（如撥打163上網(wǎng)，錄音系統(tǒng)不啟動(dòng)錄音）·線上（On-line）即時(shí)錄音：可實(shí)時(shí)每一條線路的通話內(nèi)容，并可隨時(shí)調(diào)節(jié)音量。·錄音編輯與查詢：可采用多種方式對錄音文件查詢。

并可根據(jù)通話內(nèi)容及聯(lián)系人等重要信息對錄音文件進(jìn)行編輯。·網(wǎng)絡(luò)查聽：LinkTel-VR錄音系統(tǒng)引入了先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，使用戶可通過電腦網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程查聽。·自動(dòng)備份：可設(shè)置自動(dòng)備份的時(shí)間、備份介質(zhì)（如：硬盤、CD-R、MO等數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備）。·系統(tǒng)管理：可設(shè)定不同等級的保護(hù)，除了系統(tǒng)使用最的外，還有用戶、錄音文檔查詢等多種保護(hù)措施。

沈陽防封號(hào)呼叫中心系統(tǒng)什么價(jià)格,電話營銷線路辦理商家密切您與客戶的聯(lián)系，使您的產(chǎn)品和服務(wù)更有價(jià)值。尤其是從每一次呼叫中也許可以捕捉到新的商業(yè)機(jī)遇。8、關(guān)注重點(diǎn)客戶，提升客戶價(jià)值20%的客戶創(chuàng)造80%的效益。呼叫中心可以對客戶分級，進(jìn)行有效的管理。關(guān)注重點(diǎn)客戶的需求，對重點(diǎn)客戶的反饋優(yōu)先反應(yīng)，找出重點(diǎn)客戶的需要并滿足他們的需要。呼叫中心提供，并根據(jù)業(yè)務(wù)分析等，幫助您判斷最有價(jià)值客戶。

從而提高重點(diǎn)客戶服務(wù)水平，達(dá)到留住客戶的目的。9、帶來新的商業(yè)機(jī)遇理解每一個(gè)呼叫的真正價(jià)值，提高效率，增加收益，提升客戶價(jià)值，利用技術(shù)上的，可更好地了解您的客戶，密切您與客戶的聯(lián)系，使您的產(chǎn)品和服務(wù)更有價(jià)值。。

沈陽防封號(hào)呼叫中心系統(tǒng)什么價(jià)格,電話營銷線路辦理商家其是從每一次呼叫中也許可以捕捉到新的商業(yè)機(jī)遇。呼叫10、客服呼叫中心系統(tǒng)一站式服務(wù):它是以一個(gè)特定號(hào)碼作為電話的接入號(hào)碼，集中受理用戶電話咨詢、查詢、投訴。建成統(tǒng)一的客戶服務(wù)系統(tǒng):采用統(tǒng)一的用戶接入界面。

體現(xiàn)"一站式"服務(wù)。·統(tǒng)一號(hào)碼:以統(tǒng)一的號(hào)碼接入;·統(tǒng)一界面:統(tǒng)一的和客戶之間的界面;·統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)/統(tǒng)一業(yè)務(wù):統(tǒng)一客戶投訴的管理、處理和服務(wù)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)11、低成本從技術(shù)實(shí)現(xiàn)角度來看。

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