電銷專用的自動外呼系統有什么功能?億聯無線小編認為,無論是自動外呼系統的開發商還是經銷商,對于電銷專用的自動外呼系統肯定非常熟悉。對于不熟悉自動外呼系統的人來說,電銷專用電銷外呼系統有哪些功能呢?下面一起來看看。
電銷專用電銷外呼系統有哪些功能呢?既然是電銷專用,那么最大的功能還是自動外呼。自動外呼功能可以設置自動外呼的任務時間段、呼叫間隔時間、呼叫次數以及轉接處理。電銷專用電銷外呼系統會一個接一個對外呼列表中的目標客戶進行外呼。高效篩選意向客戶,給電銷企業節省了更多的人力成本。
電銷專用電銷外呼系統有哪些功能呢?客戶關系管理功能。無論是客戶資料還是銷售與客戶之間的通話錄音,客戶數據都記錄保存在外呼系統上。銷售修改客戶資料,具體修改內容都會在系統上記錄保存。利用客戶關系管理功能,主管能了解到銷售與客戶之間的整個互動流程,給到銷售切實有效的建議。
電銷專用電銷外呼系統有哪些功能呢?客戶名單公海管理功能。一般來說,電銷專用電銷外呼系統里面客戶的名單都導入在公有的客戶池里面。系統管理員可以設置銷售拉取客戶數量上限以及客戶名單回收到公海的條件。
億聯無線小編指出,像長時間在銷售客戶池沒有跟進的客戶,就會依據規則釋放到公海,進行重新利用。另外對于幾個月都沒搞定或者自己不想跟進的客戶,也會被釋放到公海。公海使得企業客戶數據有限的流動,既保障了單個銷售的利益,又最大化了客戶名單的利用效益。
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