現在很多公司都是在做全國性的生意，但是實體店的地址卻是很難變動的，當客戶通過其他的途徑了解到你的產品的時候，但是往往因為你的是一個外地的聯系電話而會讓對方產生不安的心理，除非到萬不得已，不然客戶一般還是會選擇在本地的商戶，因為有安全感。這就讓企業和用戶之間產生了隔閡，溝通難問題也越發嚴重，400電話如何解決企業溝通難問題?