400業(yè)務(wù),又稱(chēng)主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)，是運(yùn)營(yíng)商為被叫客戶(hù)提供一個(gè)全國(guó)范圍內(nèi)的唯一號(hào)碼，并把對(duì)該號(hào)碼的呼叫接至被叫客戶(hù)事先規(guī)定目的地（電話(huà)號(hào)碼或呼叫中心）的全國(guó)性智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。是個(gè)十位數(shù)的電話(huà)號(hào)碼，是中國(guó)聯(lián)通為企業(yè)客戶(hù)推出的全國(guó)統(tǒng)一客服、銷(xiāo)售熱線(xiàn)。400電話(huà)是一個(gè)中轉(zhuǎn)號(hào)碼不需要任何的安裝和設(shè)備,,只要把號(hào)碼開(kāi)通，然后通過(guò)號(hào)碼管理后臺(tái)綁定企業(yè)的手機(jī)\座機(jī)或小靈通.企業(yè)的客戶(hù)一拔打企業(yè)自己注冊(cè)的400電話(huà),會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)接到他所綁定的電話(huà)上。在全國(guó)任何范圍內(nèi)，主叫用戶(hù)只需撥打該400xxxxxx號(hào)碼，無(wú)須加撥區(qū)號(hào)，便可按照企業(yè)業(yè)務(wù)用戶(hù)預(yù)先設(shè)定的方案，將呼叫直接接轉(zhuǎn)到客戶(hù)所指定的電話(huà)號(hào)碼或呼叫中心。