社會發(fā)展得越快，人的眼光會越高，企業(yè)的目標也會越遠。在舊年代時期，很少出現(xiàn)全國營銷連鎖店的現(xiàn)象，除了國外的一些大企業(yè)入駐中國市場，由于當時國外經(jīng)濟比較發(fā)達，國外企業(yè)率先開啟這個模式。而現(xiàn)在完全不一樣了，中國不僅站起來了，而且還是站在世界經(jīng)濟大國的前列上。中國作為世界經(jīng)濟大國又是世界人口第一大國，對于全國連鎖企業(yè)來說，14億人口可以想想這是多大的商機。所以很多知名的連鎖企業(yè)紛紛開啟了400電話做為全國統(tǒng)一熱線，一來方便消費者記憶，提高企業(yè)形象;二來方便企業(yè)掌握全國營銷布控，提高工作效率。
由于企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，很多企業(yè)也少不了規(guī)模擴張，都會設(shè)立分部或者分公司。對于企業(yè)前途來說無疑是光明的，但是對于企業(yè)管理來說也是一件頭疼的事。例如總部在北京的公司，分部落點是在廣州，南北距離相差是1700公里，一個客戶撥打了總部電話要咨詢廣州那邊的業(yè)務(wù)，您不能夠自動轉(zhuǎn)接過去，這樣也可能就打消了客戶咨詢念頭了，從而減少流失一些客戶。事實證明了，作為21世紀企業(yè)商家，要想做好全國營銷是離不開400電話，要想貫通各個部門連成一條線，就必須申請辦理400電話。
企業(yè)通信是唯一與外界接連、與客戶溝通的最主要方式，也是多數(shù)企業(yè)發(fā)展受阻的瓶頸。而400電話恰好是突破事業(yè)發(fā)展的原動力，無論是現(xiàn)在、還是將來，400電話在企業(yè)中扮演的角色只會越來越重要。