目前很多企業用戶都紛紛辦理400電話，400電話也逐漸成為了企業的主要通訊服務，在消費者眼里辦理400電話的企業基本上形象是非常的正規，是實力的一種象征。正是基于這個原因，現在很多企業都擁有了400電話。
現在企業需要400電話的幫助，主要是因為400電話是全國統一號碼，彰顯公司形象與實力，增加客戶來電機會。數據表明，同等情況下，例如：在百度投放同樣的關鍵字，公布400號碼的企業比沒有400號碼的企業更容易接到用戶咨詢。而且獨特的來電線索智能保全系統，保證所有來電都能接入或記錄下來，這樣企業就會漏掉任何一個潛在用戶。
400電話只要永久的續費，那么號碼終身不變，搬家、業務員離職，只需重新綁定號碼，原有客戶線索永不丟失。從400電話的后臺中我們可以詳細的了解來電統計分析，準確評估不同廣告的推廣效果，提高市場推廣效率。可以按部門、按時段、按地區任意轉接來電，滿足日益復雜的業務管理需要。可以在不同地點，按不同部門、不同層級部署業務，總部一點管理，提高效率。通話過程全紀錄，監督服務的質量，降低爭議，提高服務水平。全面系統的客戶信息及行為分析，讓您比客戶自己更了解客戶。
簡單的來說，擁有了400電話你不僅僅是擁有一個通訊電話，更重要的是根據400電話你可以做一些調查分析，可以讓企業更好的了解用戶，從而提高企業的效益。