現(xiàn)在很多企業(yè)都辦理400電話，目的就是為了提升企業(yè)形象，更好的提升企業(yè)公司的業(yè)績，很多企業(yè)單位辦理400電話后對(duì)其使用還存在一些問題，下面小編我就詳細(xì)的描述一下400電話的使用說明。

　　很多企業(yè)用戶在使用400電話過程中，出現(xiàn)故障、占線、沒有信號(hào)、關(guān)機(jī)等情況時(shí)需要及時(shí)的聯(lián)系代理商，代理商會(huì)及時(shí)解決您設(shè)置呼轉(zhuǎn)的電話號(hào)碼的問題。也有人有這樣的疑惑，辦理的400電話可靠嗎，能保證我長期使用嗎?這當(dāng)然是保證長期使用，申請(qǐng)使用的400電話是代理商與運(yùn)營商合作推出的業(yè)務(wù)，只要您的帳戶余額充足，就可以長期使用下去。在使用過程中，也有人擔(dān)心去外地出差時(shí)，是否還能接到撥打400電話的客戶電話，這個(gè)不用擔(dān)心，手機(jī)能正常接聽到客戶撥打的400電話。

　　如果400電話預(yù)存費(fèi)用使用完了，該怎么續(xù)費(fèi)呢?目前續(xù)費(fèi)有三種情況，可以通過登陸網(wǎng)上銀行，向代理商指定的銀行帳號(hào)匯款，匯款須通知您的專用客戶經(jīng)理或代理公司客服人員，在確認(rèn)匯款到帳后，由客戶經(jīng)理或客服人員對(duì)您的帳號(hào)進(jìn)行充值。第二種方式就是以通過各個(gè)銀行、郵局網(wǎng)點(diǎn)，向指定的銀行帳號(hào)匯款，匯款須通知您的專用客戶經(jīng)理或我們公司客服人員，在確認(rèn)匯款到帳后，由客戶經(jīng)理或客服人員對(duì)您的帳號(hào)進(jìn)行充值;第三中情況就是直接聯(lián)系代理商客服工作人員幫你充值，然后把資費(fèi)打到公司賬號(hào)中。

　　辦理400電話現(xiàn)在是一個(gè)熱潮，它不像800電話一樣需要企業(yè)過高的成本，它的主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)深受企業(yè)的青睞，不僅可以減少企業(yè)的通訊服務(wù)支出，還有效的提升了企業(yè)型信譽(yù)和形象，這樣兩全其美的事情何樂而不為呢?