隨著經濟的不斷發展，中小型企業也是得到迅速的擴大和發展，因此企業的通訊管理也是與日俱增。這也使得400電話辦理成為一種風潮，現在基本上每個企業都擁有自己的400電話，從而可以看出400電話辦理業務的前景也被很多人所看好，導致了400電話代理商變得參差不齊。

　　筆者就400電話申請資質這個問題咨詢了鵬通400電話UNI4006的400業務總監任澤志，該負責人表示：正規的400電話服務商一般都是從事信息技術或通訊行業的企業，這一點從服務商企業資質可以分辨，比如營業執照等證件;其次，一般合法的400電話代理商渠道都會有聯通官方10010電話認證，因為10010電話是聯通官方提供的，根本不可能作弊，可以當做參考依據;還有一點需要注意的是，正規的400電話業務都是使用的PSTN實體固話線路，采用的聯通現有固話通信線路，這樣才能保證通話質量和穩定性。

　　對于辦理用戶來講，在申請400電話過程中，如何辨別出正規代理商也是非常重要的，在400電話申請過程中要注意一下六點事項：

　　第一、企業400電話申請應盡量找正規代理商合作，網絡上辦理400電話業務的網站比比皆是，所以選擇的時候一定要注意和比較。

　　第二、不買預存太高的，普通號碼不需預存很多話費，這樣話費比較安全，后期服務才有保障。如果企業話務量高，可以考慮辦理400電話年套餐更加優惠。不買價格太低的.400電話的運營商與代理商之間有成本結算，低于結算成本的通話質量必有影響。太低價的一般是倒賣的號碼，所有權不歸自己。

　　第三、不選擇不需要證件資料的公司合作。企業營業執照，法人身份證，正規受理合同(運營商蓋章的)是運營商審核時必要的資料，確保號碼所有者的依據。要了解清楚收費項目和標準，部分400電話服務商月消費低或者話費低但有開戶費或月租費等，仔細算算并不劃算。

　　第四、不過分追求好號碼，號碼好就意味著月消費要求高，400電話全國受理中心建議您根據自己的實際消費出發選擇號碼，以免造成不必要的浪費。

　　第五、400電話全國受理中心提醒您要檢查其是否具備專業的網站，聯系方式是否有效，可以確保您的售后服務，是否有400電話代理商資質，保障自己的利益。

　　第六、可以撥打相關客服電話，咨詢是否有相關400電話辦理資質。正規400電話代理商一般都具備相關電信業務經營許可證，這個證件審核十分嚴格。

　　更為嚴重的是，網絡版400電話和實體固話線路400電話不太容易直接分辨，所以不少中小企業因此損失嚴重。目前，網絡電話在國內仍然沒有相應的運營標準，比如國內最大的網絡電話UUCALL就曾遭強制關閉，最終被迫轉移到香港。甚至一些不良服務商，提供的400電話業務信號不穩定、時有占線、無法追蹤回訪客戶，扣費方式混亂，只要有人撥打，無法接通也會扣費，嚴重擾亂了國內通信行業的良性發展。筆者認為，選擇一個正規的實體固話線路400電話服務商，對中小企業的長期發展至關重要。