400電話除了能夠提升企業的形象外，還能夠促進消費者的消費熱情，因此辦理400電話被企業公司所青睞。隨著收入水平、生活觀念跟消費結構的改變，今天，中國人顯然已經不再只是世界工廠的勞動者，也是世界產品的消費者。中國未來發展的基本動力，既在城鎮化、工業化、市場化這些宏大詞匯中，也在無數中國老百姓掏出荷包的個體行動中。全面建設消費型社會絕非易事，擺在中國面前的重要任務，不是買下世界，而是創造一切條件，讓國人巨大的消費熱情，更多化為本國發展的動力。

　　在春節期間，據商務部監測，7天長假中，全國重點零售和餐飲企業銷售額達4700億，同比增長16.2%。金銀珠寶、數碼產品等大賣，據說僅在北京一地，市民們就從商場里抬走了近1.5噸重的黃金。尤其是在節假日期間，消費者的消費熱情更為高漲，而有了良好的通訊服務，更加能夠支持產品的銷售，400電話就在這方面開啟了一個良好的開端。

　　為什么說400電話促進了消費者的消費熱情呢?

　　這主要與400電話的本身特點密切相關。因為現在的400電話是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用。目前已廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。這使得消費者花費本地市話費就能夠輕松了解到產品的信息，有利于消費者的購買。目前400電話支持捆綁20部電話，根據作息規則，靈活控制開通和關閉。支持手機、小靈通和固定電話。 隨意設定、隊列接通。這就大大提高了通訊服務效率，讓消費者在撥打400電話過程中不會產生遇忙現象，使得消費者不會產生厭煩心理，能夠更好的為消費者服務，400電話充分考慮消費者撥打電話心理，從而使得消費者對400電話信任有加，這也間接調動了消費者的消費熱情。

　　提高消費者的熱情不僅僅需要產品質量過高，價格優惠，更為重要的是要有一個良好的服務開端，有時候良好的服務是消費的前提，因此不能忽視服務，400電話充分發揮了服務為主的特性。