電銷獲客是很多中小企業(yè)獲客渠道中最重要的一環(huán)，但這些企業(yè)也大多受困于傳統(tǒng)電銷的諸多缺點(diǎn)，明明有規(guī)模不小的電銷團(tuán)隊(duì)，但業(yè)績(jī)卻滿足不了預(yù)期設(shè)想，電銷業(yè)績(jī)的快速提升也成了很多經(jīng)營(yíng)管理者的心病。
打雞血、高提成，救不了傳統(tǒng)電銷
一支軍隊(duì)的戰(zhàn)斗意志，確實(shí)能彌補(bǔ)武器裝備的不足。但這有一個(gè)前提：就是武器裝備尚未形成代差，技戰(zhàn)術(shù)水平及硬件實(shí)力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗意志及士氣也不會(huì)差到哪去，人員的綜合素質(zhì)也不會(huì)有太大差距。
很多經(jīng)營(yíng)管理者不考慮從根本上提升科技水平，不去優(yōu)化電銷團(tuán)隊(duì)整體的工作流程。純粹依賴團(tuán)建、團(tuán)隊(duì)文化、高額提成獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，但是這樣的增長(zhǎng)需要長(zhǎng)期圍繞團(tuán)隊(duì)做工作，并且提升曲線會(huì)越來(lái)越低。
兩差一低：電銷要從根本做提升
現(xiàn)在電銷團(tuán)隊(duì)大多面臨著客戶體驗(yàn)差、工作效率低、轉(zhuǎn)化率低的普遍問題。很多電銷人員都是通過電話來(lái)獲客的，因此打電話的頻率是非常的高，手動(dòng)電話撥號(hào)打電話重復(fù)性高，對(duì)客戶造成騷擾。人工每天撥打的電話，每天最多打幾百個(gè)，而其中除去單通，假通，無(wú)意向的，真正有意義的并不多。電銷人員不能抓住客戶的痛點(diǎn)，也不能明白客戶的需求，可能對(duì)方表現(xiàn)出意向后，你的一句不合時(shí)宜的話就會(huì)改變結(jié)局，而且人工還會(huì)有情緒化的時(shí)候，一旦控制不了，就會(huì)影響到成單率。
面臨上述問題，電銷企業(yè)就要考慮從根本上改善現(xiàn)有積弊無(wú)論是優(yōu)化客戶體驗(yàn)減少投訴還是通過效率、轉(zhuǎn)化率的提升來(lái)改善業(yè)績(jī)都需要使用優(yōu)質(zhì)的企業(yè)電銷外呼系統(tǒng)。選擇一套擁有穩(wěn)定線路并且自帶各項(xiàng)大數(shù)據(jù)功能的企業(yè)電銷外呼系統(tǒng)已成電銷型企業(yè)提速首選。
企魚鷹云呼叫：全面提升電銷業(yè)績(jī)
優(yōu)化拓客：數(shù)企智能電銷系統(tǒng)，通過系統(tǒng)與銷售人員配合的方式，可以大數(shù)據(jù)外呼、精準(zhǔn)捕捉意向客戶，不盲目撥打，達(dá)到高效拓客、蓄客的目的。
高效培訓(xùn)：考慮到電銷行業(yè)人員流動(dòng)率較高，電銷系統(tǒng)助力銷售管理人員輕松做到銷售培訓(xùn)。外呼、接聽的簡(jiǎn)單操作平臺(tái)，聽以往錄音，查看知識(shí)庫(kù)等讓銷售新手更容易上手。
精準(zhǔn)管理：錄音、統(tǒng)計(jì)、客戶分配等功能，讓銷售管理更好的監(jiān)管、考核、指導(dǎo)銷售人員工作過程和結(jié)果，用及時(shí)的準(zhǔn)確的細(xì)節(jié)化流程降低成本，提升簽單轉(zhuǎn)化率。
數(shù)企魚鷹云呼叫：管理方式全面優(yōu)化
使用魚鷹云呼叫系統(tǒng)后，自動(dòng)開啟客戶公海，業(yè)務(wù)員沒有及時(shí)跟進(jìn)的客戶信息自動(dòng)進(jìn)入公海，其他銷售可以使用公海客戶資源，激發(fā)團(tuán)隊(duì)效率。后臺(tái)每日自動(dòng)提醒銷售完成工作，提醒聯(lián)系客戶的日程及業(yè)績(jī)目標(biāo)。
銷售過程中管理者可以看到下屬工作的所有數(shù)據(jù)，包括客戶、跟進(jìn)記錄、合同、回款、日月周報(bào)。數(shù)據(jù)安全保障既能讓銷售無(wú)法輕易打走，也能讓新銷售無(wú)縫對(duì)接客戶資源。
不堆砌功能，只講究實(shí)用
數(shù)企魚鷹云呼叫不盲目做功能添噱頭，而是植根市場(chǎng)，長(zhǎng)期圍繞客戶反饋打造軟件核心功能體系，更多的實(shí)用功能板塊不斷加入，讓數(shù)企魚鷹云呼叫不斷贏取實(shí)用、好用的良好口碑。
系統(tǒng)自動(dòng)外呼： 顛覆傳統(tǒng)電銷模式，系統(tǒng)批量定向撥打。
完善CRM管理： 自動(dòng)管理企業(yè)客戶的意向等級(jí)，全面分析和自動(dòng)分級(jí)，通話錄音后臺(tái)全記錄。
標(biāo)簽自動(dòng)生成： 根據(jù)不同行業(yè)，不同公司的特定屬性的客戶，標(biāo)注不同客戶信息情況，以便于客戶篩選。
數(shù)據(jù)報(bào)表分析：后臺(tái)系統(tǒng)通過撥打數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，分不同維度下的數(shù)據(jù)分析，用戶根據(jù)數(shù)據(jù)優(yōu)化流程。
系統(tǒng)對(duì)接服務(wù)：根據(jù)通過二次開發(fā)與客戶現(xiàn)有的CRM系統(tǒng)做數(shù)據(jù)對(duì)接服務(wù)。
數(shù)企魚鷹云呼叫、事兒電話、企業(yè)短信、數(shù)企智能CRM系統(tǒng)等一系列產(chǎn)品成為越來(lái)越多行業(yè)的好選擇。對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)外呼模式進(jìn)行升級(jí)，實(shí)名外呼模式可幫助企業(yè)進(jìn)行意向篩選，提高有效接通，提升外呼質(zhì)量和客戶質(zhì)量。同時(shí)，還可以幫助外呼坐席提升工作效率，降低坐席流失率，實(shí)現(xiàn)雙倍產(chǎn)能提升，有效降低人工成本。
