電話機器人就是一款式能夠替代人工撥打電話的系統軟件，把某些日常的事情都讓系統軟件來執行，首先打電話挑選意向客戶的作業之后就由智能機器人來替代了，挑選下來的意向客戶會根據我們的標淮進行歸類，后續我們直接跟進意向客戶就可以了。

電話機器人能夠1天打很多的電話，是等同于幾個人工的工作量，電話機器人每天都能夠持續的作業，無需歇息，電話機器人百分之百聽從你的工作部署，不可能有負面情緒狀況，成本也是人工的10分之一，無需發放工資，無需繳納社保等

現階段汽車企業的存在的困難.

電話營銷員沒法長期性維持工作熱情，碰到極端會話場景的時候容易造成情緒波動，長期性抑制負面情緒、失去工作熱情，深陷效率低下成本升高的惡性循環。挑選意向客戶的時間利用效率較低，企業投入到招騁、培圳中的成本頗高，且工作效率會伴隨著諸多客觀原因而下降，影響到企業銷售業績。

外呼機器人負面情緒飽滿不可能波動，每一打電話都能已最優的語音和回答和顧客和顧客交流。外呼系統一鍵導進,手機號碼電話自動撥號,24小時在線無需培圳,更不可能因外界原因影響到效率。自動記錄，通過智能外呼系統,隨時隨地掌握顧客選購意愿。

電話機器人的功能

電話自動撥號：一鍵導進手機號碼，訂制通話對策

智能對話：真人語音交互，優秀銷售話術，支持隨時隨地打斷

精確等級分類：全自動分辨意愿，鎖定精確顧客

自動記錄：記錄人工保存，便于人工查看

數據統計分析：任務數據信息清楚展現，協助企業查詢監管

機器學習：持續累積匯總，自動更新維護

還能夠運用平臺優勢將各門店各渠道線上潛客整合，大批量進行顧客的真實顧客及戰敗顧客甄別，通過智能機器人外呼工具輔助銷售人員提高跟進效率，讓銷售人員在有限的時間做重點跟進優質顧客，大量的基盤顧客通過智能機器人外呼進行激活、喚醒、轉化，將大大提升潛客數量的同時提高邀約進店成交率!

系統還可應用于業務回訪作業包括：活動邀約、車展邀約、售后保養邀約、保險理賠、客戶關懷、滿意度回訪等，為公司創造收益。