隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,小映電話機器人也有了新的功能性突破,一下讓我們一起感受下小映電話機器人新突破的功能是又一次怎樣的解決我們的電話銷售問題的。
1.多維度報表,隨時隨地可查詢:管理后臺數(shù)據(jù)報表適用多維度數(shù)據(jù)報表,顧客還可以自己設(shè)計各類數(shù)據(jù)信息。例如:時間數(shù)據(jù)信息,顧客可依照需要挑選一星期、一個月、一季度或是自己設(shè)計時間來產(chǎn)生數(shù)據(jù)報表,并還可以隨時隨地查詢。
2.簡易庫管理方法,一鍵可導(dǎo)進:管理后臺實際操作簡易,數(shù)據(jù)信息導(dǎo)進便捷,顧客還可以一鍵導(dǎo)進需要拔打電話的Excel名冊,也可單獨遞交客戶信息,并適用多種自變量數(shù)據(jù)信息。
3.靈活任務(wù)欄,隨時隨地可紀(jì)錄:后臺任務(wù)實際操作靈活,顧客還可以創(chuàng)建數(shù)個不一樣外呼任務(wù),還可以創(chuàng)建單獨外呼任務(wù),任務(wù)隨時隨地還可以更改,隨時隨地可紀(jì)錄。
4.適用合成音,適用真人音:外呼通話中真人語音溝通交流,顧客感覺不出是機器人撥通的電話,針對自變量信息內(nèi)容,不用再次錄音,可運用真人合成音,與真人聲音無差別。
5.語音通話隨時隨地聽,模版可優(yōu)化:管理后臺通話記錄可隨時隨地查詢,同步錄音還可以隨時隨地導(dǎo)出,針對通話中發(fā)現(xiàn)識別有誤或是跳轉(zhuǎn)有誤等問題,還可以隨時隨地更改模版,優(yōu)化模版。
6.意向歸類準(zhǔn),適用打分制:顧客意向歸類準(zhǔn)確度高,顧客可依照自己的需要設(shè)定歸類標(biāo)準(zhǔn),例如直接肯定、關(guān)鍵詞肯定等,也適用優(yōu)化打分制歸類意向客戶
7.按需分配人,資源可獨立:管理后臺資源庫還可以分公海資源和私海資源,顧客可依照需要情況建立相應(yīng)資源庫,還可以依照需要分派給不一樣工作人員,資源信息保密和共享資源不矛盾。
8.情景隨意配,適用子賬:管理后臺場所運用可隨意配搭,適用管理員賬號和一般賬戶,顧客還可以依照具體情況設(shè)定對應(yīng)的子賬及對應(yīng)的賬戶管理權(quán)限,讓管理人員更簡易、更便捷。
高新科技改變生活,智能造就未來;每日撥通海量電話來篩選出意向客戶,針對電話銷售人員而言是重復(fù)又繁瑣的工作,讓小映智能電話機器人去溝通交流有意向的顧客,也是不現(xiàn)實的事情。