智能客服機器人的優點關鍵便是可以處理許多反復資詢，還能根據系統軟件逐步完善，提升顧客服務高效率，減少人力成本。

容聯七陌智能客服機器人可以適用多場景，回應準確度達98%，節約70%人工成本。具備如下所示優點：1、技術性創新性：xbot利用當今最現代化的人力智能和深度神經網絡技術性，并開拓性地應用了問答雙渦輪的方式。2、實際操作便捷性：xbot十分重視客戶體驗。列舉1個關鍵點：每一個商品頁面都是有課堂教學作用，協助使用者迅速入門；3、場景多元化：xbot專注于探尋的場景方式，可以處理絕大多數顧客的業務流程場景要求，完成人機對戰合作。在其中智能經營可以按照客戶畫像開展智能回應。4、作用統一化：xbot融合云客服發布了許多AI賦能的場景（例如智能工單），緊緊圍繞場景賦能，將來xbot將打造出大量可想像的智能場景。5、技術專業的AI練習服務項目（遮蓋售前售后服務）：xbot具有強勁的、健全的售后服務制度，具有技術專業的訓練師精英團隊，協助您迅速練習提升智能機器人。6、銷售市場高認同度：現階段市面上各個領域都是都挑選了大家，例如：中國石化、民生電商、凱德集團、天眼查、映客直播、拉勾網……

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