行為主體步驟

A1、開場詞

喂，你好！(間斷2秒)你好，我這邊是做智能語音系統電銷機器人，能替代銷售員拔打電話，篩選意向客戶，您有興趣愛好掌握下嗎？

A2、業務推廣方案1

恩，我先給您做一個簡易的詳細介紹。每日您只需耗費還不到30元錢的花費，就可以用相近我那樣的真人版視頻語音的方法每日全自動電銷最少1000打電話，智能互動，迅速挑選意向客戶，等同于您5個銷售員的高效率，我認為對我們企業開發設計意向客戶，減少員工成本費和流動率會出現作用嗎？

A3、業務推廣方案2

大家智能語音機器人在外面呼電話的歷程中，能不斷的幫您呼出，根據剖析客戶語音通話時間、資詢的關鍵字，來挑選客戶的意愿水平，便捷業務員依據客戶的狀況開展跟進，提高了工作效能的與此同時，還能幫您節約成本。

A4、邀請

是那樣的，您要有興趣愛好得話，我要我的主管和您再做詳解，您看行嗎？

A4、結語

好的，我稍候使我們客戶主管和您聯絡，感謝你們的接通，祝你生活開心，再會！

獨特步驟

例：（說句粗話的情況下智能機器人回應1，說第二局粗話的情況下智能機器人回應2，說第三句粗話的情況下智能機器人回應3）

客戶罵臟話

B1、

過意不去，打攪您了，祝你生活開心 再會！

完畢放置掛機

B2、

客戶忙（客戶說如今忙、在召開會議等）

C1、

好的，那你看大約何時便捷呢？

C2、

好的，那等您方便的情況下大家再聯絡，祝你生活開心，再會！

完畢放置掛機

請求超時（客戶一直不吭聲）

D1、

喂？

D2、

喂？在聽嗎？

D3、

過意不去啊，這里剛聽不見您的響聲，中后期呢會再與您聯絡的，祝你生活開心，再會！

完畢放置掛機

等候（客戶說等一下）

E1、

嗯,好的

E2、

你看看那樣吧，電話里邊也難以把所有問題就講明白的，您要不或是到大家企業來聊好啦，今日我們就先那樣，再會！

完畢放置掛機

挽留（客戶回絕，說不太好，不用等）

F1、

您可以先掌握下電銷機器人都有哪些作用，智能化電銷機器人也是如今發展趨勢的趨勢。

F2、

您可以先掌握下電銷機器人都有哪些作用，如今和大家協作的店家早已許多了，例如大家了解的招行，達內教育，58同城網，挪動這些，終究電銷機器人是如今的發展趨向嘛。

F3、

沒事兒，等您必須的過程中再聯絡，祝你生活開心，再會。

完畢放置掛機

未鑒別（客戶說的話，無法識別出去）

G1、

過意不去，我這邊剛沒太聽清晰，您能說的慢一點嗎？

G2、

哎，我這邊剛很有可能有點兒吵，沒有聽清晰，您再講什么，便捷再講一下嗎？

G3、

您看那樣行嗎，我稍候使我們客戶主管和您聯絡，給您做一個詳解吧。祝你生活開心，再會！

完畢放置掛機

問題管理方法

H1、

你怎么知道我的號

這一嘛，我們是任意拔號，今日打給您也是一種緣分圖片，您說對吧？

電話誰讓你的;號哪兒來的;信息內容誰讓你的;你怎么有我的聯系電話;你怎么有我的號碼;如何老是通電話回來;老是搔擾;老通電話;老是打電話;如何判斷我的手機號;為何給打（這兒是關系問題）

H2、

哪些企業

我這邊是智能語音系統電銷機器人，能替代銷售員拔打電話，篩選意向客戶，您有興趣愛好掌握下嗎？

做什么;啥事;啥;企業;哪一個

H3、

是什么意思

是那樣的，一方面您也了解的，人才招聘較為難，人力成本也非常高，人員流失率也比較高，而大家智能語音系統全自動機器人，全自動電銷，自動重撥，自動保存，全自動歸類，每日最少1000打電話.協助企業挑選意向客戶，絕不辭職的職工，365天全年度無歇息。

什么意思;能干啥用;簡易詳細介紹;簡易說;沒聽搞清楚;做什么;賣啥東西;賣什么;

H4、

要多少錢

大家的價錢是按年算的，實際價錢計劃方案稍候使我們主管聯絡您！

花費怎么計算;費用多少;價錢是怎樣的;價錢;花費;如何收費標準;價格是多少;價格;貴嗎;貴么;收費標準;資費套餐;

H5、

干什么

大家智能語音機器人在外面呼電話的歷程中，能不斷的幫您呼出，根據剖析客戶語音通話時間、資詢的關鍵字，來挑選客戶的意愿水平，便捷業務員依據客戶的狀況開展跟進，提高了工作效能的與此同時，還能幫您節約成本。

搞不懂;如何協助我;提高工作能力;提高工作效率;哪些作用;什么作用;干什么;干啥的;如何做;作用;功效;基本原理

H6、

心服口服了

感謝你們的贊美，您真有眼光！

H7、

不成熟

我很聰明的，人家但是訊飛智呼第五代智能機器人呢，不僅比別的智能機器人更聰慧，并且作用大量，我都會學生自主學習呢，例如你如今問我的缺點，我并沒有回應上去的，我的人腦會自動保存這種問題，隨后健全到機器人系統里邊的。嘿嘿~我那么說你心服口服了吧？

H8、

聽到清

恩，可以的，您說

H9、

主管到底是誰

大家主管姓張，待會兒我讓企業主管聯絡您呀

H10、

尊姓大名

我姓張，您要我小趙就可以了

做我的女朋友

很抱歉啊，企業要求工作期內不能閑談哦。

考慮一下

您關鍵考慮到哪層面？擔憂實際效果？或是您有別的顧忌呢？

客戶實例

是那樣的，大家各個領域都干了許多的客戶實例 ，大家銷售主管上門服務的過程中會給您看實際的銷售案例的

沒空

沒事兒的，你看一下何時便捷,大家再溝通交流一下。

本人號

那樣吧，我稍候給您發了短消息，上邊有我的本人手機號

問個問題

恩，您說

如何判斷我號

這一我們是電腦上任意拔號，今日打給您也是一種緣分圖片，您說對吧

如何使用

它是那樣完成的，便是根據我們的銷售或是響聲比較好的人，將銷售的說詞銷售話術錄成語音導進系統軟件，隨后系統軟件會依據客戶的問題全自動回應。非常您的銷售立即在和客戶溝通交流，因此基本上聽不出來是設備在拔打電話。如同您如今聽見的響聲便是智能機器人再跟您語音通話啊。

手機信號差

喂，能聽見嗎？

你叫什么

嘿嘿，我是訊飛智呼第五代智能機器人小趙，你要我小趙就好了，假如你不在意得話，便捷加你一下微信或是以往使我們客服經理以往讓你當眾演試一下大家的 全新作用嗎

以前有個人給打過電話，

嗯，是那樣的，我這邊是第五代的智能語音系統電銷機器人，現在是銷售市場上最現代化的作用更齊備的服務機器人，假如您便捷得話，可以以往給您完全免費的測試一下的

什么

我這邊是做智能語音系統電銷機器人的，便是可以把非常簡單最枯燥乏味最主要的重復的意向客戶早期挑選工作中都使我們的這個智能機器人來做，每日最少可以電銷一千多個電話，隨后把意向客戶消息推送給銷售員，進一步提高了銷售員的工作效能，節省了成本費

就是這個手機號

好的，我一會兒加一下你，把材料發給您，您要留意查閱奧！