天津衛生健康委機構各個區基層醫療醫療機構示范點運用訊飛科技“智能化語音外呼”技術咨詢，同時間追逐賽，以家創建賬戶，以管轄區住戶為服務項目目標，根據迅速、大批量的電話隨診和短信提醒，幫助進行對關鍵群體開展身心健康隨診、病癥篩選和健康宣教等工作中。
發布智能化語音外呼系統軟件后，只需設定好通話每日任務，實行一鍵語音電話，每日任務完畢后就能查詢結果，數據分析十分清楚，一目了然。巨大解放了底層環境衛生人力，將大量的時間資金投入服務項目病人、抵御肺炎疫情中。
▲智能化語音外呼系統功能頁面寶坻區海賓衛生站工作員說：“肺炎疫情期內，每日的勞動量非常大，大伙兒壓力非常大。智能化語音外呼系統軟件大大的解放了大家的人力，有越多的時間服務項目病人，抵御肺炎疫情。科技創新確實協助大家許多。”
現階段“智能化語音外呼”系統軟件已在天津濱海縣等10縣市80多家社區衛生核心和村衛生室交付使用。系統軟件每日可適用電話呼叫60～70人次，短信提醒推送200萬條以上，均值每分撥打400打電話，并對語音通話內容開展紀錄和意見反饋，自動生成統計信息，不但為小區防治工作中給予了信息支撐點，大幅度提高了工作效能，與此同時為底層醫護人員賺取了珍貴的時間。
▲寶坻區海賓衛生站工作員查看語音外呼狀況文：天津衛生健康委底層處給予
來源于：微信公眾平臺“村醫導刊”
