要想意向客戶找得多，那么首先通話量得上去。電話機(jī)器人日呼量可達(dá)800-1000通左右，光是日常的工作量就是人工手動撥號的3-5倍。如果可以，外呼機(jī)器人愿意24小時全天為電銷人員服務(wù)。不過合理呼叫時間范圍的設(shè)置，才能更有效的讓人接聽到電話。在電銷人員手動批量上傳號碼后，AI電話機(jī)器人能一鍵開啟群呼任務(wù)，操作便捷。

電話營銷機(jī)器人呼叫后的通話內(nèi)容由話術(shù)模板決定。在傳統(tǒng)電銷模式下，電銷人員在通話過程中可能對客戶語句的理解產(chǎn)生偏差，難免會詞不達(dá)意；又或是被客戶打斷問話后，電銷人員忘記下一個流程內(nèi)容等情況，都可能讓對話無法順利進(jìn)行。

除了語音技術(shù)，機(jī)器人的會話流程和對話能力也是非常重要的，經(jīng)過深入的了解，小編總結(jié)出了7項技術(shù)特點：

01.語音技術(shù)-ASR

02.語音技術(shù)-NLP

03.會話流程-多輪對話

04.會話流程-知識庫

05.會話流程-兜底話術(shù)

06.對話能力-實時打斷

07.對話能力-動態(tài)字段插入

電話銷售機(jī)器人話術(shù)模板的設(shè)計則避免了這些情況的發(fā)生，不過對話如何進(jìn)行，電話智能機(jī)器人會一直按照設(shè)計的主流程進(jìn)行下去，即開場白、介紹、邀約及結(jié)束，不會偏題，也不會邏輯混亂。智能電話AI機(jī)器人話術(shù)模板中的“QA”問答設(shè)計，讓智能語音機(jī)器人能回答客戶一些簡單的問題，從而引起客戶的興趣。智能電話機(jī)器人的話術(shù)模板可根據(jù)行業(yè)內(nèi)容私人定制，能滿足各種場景下的對話需求。