AI電銷(xiāo)機(jī)器人對(duì)與客戶(hù)進(jìn)行的對(duì)話(huà)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行語(yǔ)音和文字兩種版本的保存記錄,并且會(huì)根據(jù)記錄對(duì)客戶(hù)進(jìn)行客觀的分類(lèi)篩選。電銷(xiāo)人員在與客戶(hù)進(jìn)行對(duì)話(huà)的時(shí)候經(jīng)常會(huì)忘記一些客戶(hù)的痛點(diǎn)或者記錄并不完善,使電銷(xiāo)人員錯(cuò)過(guò)許多客戶(hù)的信息和需求,但是機(jī)器人就不會(huì)有這種情況,后臺(tái)的迅速記錄與加密的儲(chǔ)存,讓電銷(xiāo)人員在進(jìn)行二次跟進(jìn)的時(shí)候可以隨時(shí)提取有用的信息,讓電銷(xiāo)工作進(jìn)行的更加流暢。
智能電銷(xiāo)機(jī)器人通過(guò)前期的簡(jiǎn)單設(shè)置后,能夠智能分析并針對(duì)不同場(chǎng)景進(jìn)行展開(kāi)有針對(duì)性的回答,不會(huì)受到情緒的影響,回答專(zhuān)業(yè)性的問(wèn)題,提高成交率。依托云計(jì)算技術(shù),穩(wěn)定運(yùn)行。智能電銷(xiāo)機(jī)器人更加安全,機(jī)器畢竟不是人,只要做好安全防護(hù),不會(huì)造成數(shù)據(jù)泄露。而人工電銷(xiāo)可能會(huì)存在個(gè)別電銷(xiāo)人員私自出售客戶(hù)數(shù)據(jù),利用客戶(hù)數(shù)據(jù)接私單等問(wèn)題,減少企業(yè)在私密數(shù)據(jù)上導(dǎo)致的巨大的損失。
電銷(xiāo)人員流動(dòng)性很大,有很多電銷(xiāo)人員電話(huà)打多了,出現(xiàn)了被拒接或者其他的一些情況,導(dǎo)致銷(xiāo)售人員流動(dòng)性很大。企業(yè)使用電銷(xiāo)機(jī)器人之后就不用再擔(dān)心人員流動(dòng)大的問(wèn)題了,不僅如此還能為機(jī)器人不斷進(jìn)行更新,來(lái)補(bǔ)充工作上的內(nèi)容,還能免去員工培訓(xùn)。
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)電銷(xiāo)行業(yè)規(guī)模正在日益增強(qiáng),關(guān)于電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)上的痛點(diǎn)相信不說(shuō)大家也都知道,隨著電話(huà)機(jī)器人的落地應(yīng)用,企業(yè)得到了很大的幫助。