智能電話機器人的出現代替了人工電銷，可以說是靠譜的，不僅能提高工作效率，還提高了企業(yè)的經濟效益，穩(wěn)定的系統(tǒng)質量。下面就由小編來給大家詳細介紹一下智能電話機器人靠譜嗎，能不能替代電銷？

隨著電話外呼系統(tǒng)向智能化轉變，通過加入AI技術，智能機器人已經逐漸接替客服與外呼電銷業(yè)務的部分工作，電話外呼系統(tǒng)正逐漸從成本中心向利潤中心轉變。 而小伯樂智能電話機器人公司緊隨時代發(fā)展潮流，研發(fā)出智能AI外呼機器人。搭載語音識別、語義理解、語音合成等人工智能技術，將呼叫中心功能融為一體，勢必顛覆企業(yè)機構等電銷行業(yè)傳統(tǒng)格局。智能電話機器人的功能十分強大。

海量信息自動呼出：無需多人重復勞動，有效提高客戶基數，1臺炫呼，4-6倍效益；

真人語音互動問答：利用先進技術，高效準確識別語義，模擬銷售專家，形成真實溝通環(huán)境；

條件篩選客戶意向：可選擇話術節(jié)點來判斷通話中客戶狀態(tài)，通過填寫通話時長快速過濾無效客戶，而通過關鍵詞調取，快速獲取意向客戶；

呼叫結果數據跟蹤：后臺自動整理呈現通話總量、潛在客戶量等數據。呈現客戶溝通記錄，了解客戶真實需求，深度挖掘潛在客戶。 憑借先進功能，一臺智能電話機器人效益能抵4~6個人工，加之無需前期培訓，使得工作效率更智能有效。

智能電話機器人在技術方面更是具有強大的支撐和優(yōu)勢：

識別率高：識別率達92%，通過行業(yè)關鍵詞不斷優(yōu)化可達到96%；

性價比高：行業(yè)內技術最強大，真人互動最真實，市場價格最有競爭力；

客戶隨時優(yōu)化：后臺給到客戶，客戶可根據需求隨時優(yōu)化說辭；

信息安全：網絡安全、應用安全、系統(tǒng)安全、管理安全。

1、提高工作效率 當企業(yè)選擇電銷機器人時，他們會發(fā)現電銷機器人具有自動撥號和智能語音分析功能。他們還可以記錄整個過程。通話結束后，可以根據原客戶意圖的長度對手機進行有效分類。他們只需要手動拜訪客戶，并有更高的意愿來提高手機的市場推廣率。

2、提高企業(yè)的經濟效益 企業(yè)不再需要像以前那樣多的電子商務人員來故意篩選電子商務機器人，沒有工資或社會保障和公積金，沒有感冒，沒有任何休假的態(tài)度都是一樣的，在提高銷售人員的效率的同時，企業(yè)會支付越來越低的工資成本，這可以給企業(yè)帶來經濟效益。

3、穩(wěn)定的系統(tǒng)質量 溝通時，銷售人員可能會因為自身的問題或某些人員的影響而情緒波動。然而，電銷機器人的系統(tǒng)質量非常穩(wěn)定，甚至可以在這里部署這個云平臺，隨時隨地進行全方位的電銷呼叫。此外，他們還有安全容災的部署或技術解決方案，可以解決整個過程中的各種問題。

以上就是小編為大家介紹的智能電話機器人靠譜嗎，能不能替代電銷？希望今天的總結能幫到大家。有問題可以在網站下方留言咨詢哦。