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VoIP為移動虛擬運營提供新機會須克服兩大障礙

過去十年，和其他很多電信趨勢一樣，移動虛擬網絡運營商（MVNO）的商業運營模式也變得不時興了。Ovum最新發布的報告提到，早期，移動虛擬網絡運營商在發達市場的涌現熱潮，現在已有所消退，很多虛擬網絡運營商一般只有三年較短的生命周期，因為消費者又有了更實惠的套餐選擇，虛擬運營商要么退出這一行業，要么被有基礎設施的運營商收購。只有少數幾家移動虛擬網絡運營商存活下來，實現了規模運營。Ovum高級分析師Carrie Pawsey在報告中表示，4G是移動虛擬運營商的又一輪新機會，但現在很難說這項新技術能為電信業帶來新的景觀，還是只能提供另一波輪回。
美國領先全球MVNO市場
美國電信市場發生過幾起引人注目的移動虛擬運營商失敗的案例，包括ESPN MVP、迪斯尼移動、Amp'd Mobile等，他們最早承諾會提供不限語音服務的更多選擇，很多投資者甚至在他們啟動運營前就大手筆投入，但后來他們都失敗了，移動虛擬運營商成為風險投資業里的禁忌字眼，如果有人想獲得資金支持，最好不要提MVNO。
當然，這并不是說，移動虛擬運營在美國不復存在，只是這個行當很難再得到資金支持，這一段失敗的歷史放在現在看比較有趣，因為美國4G移動虛擬運營商的發展領先于全球市場。
Sprint目前是全球最有野心的LTE批發商，不過跟蹤移動虛擬運營發展的應該不會驚訝，Sprint一直都是推動美國電信批發業務發展的力量。事實上，正是Sprint最早在批發業務上收入豐厚，才使得競爭對手們也進入這一領域。目前為止，Sprint已經與超過10家移動虛擬運營商合作，向消費者提供4G業務。
自LTE啟動運營以來，Sprint就把批發業務作為運營的一部分，而不是像其他運營商一樣把容量預留給自己的零售渠道用戶。相比Sprint，美國其他的運營商在LTE批發業務上動作較慢，但Ovum預計，這一局面會在不久的將來改變。
4G移動虛擬運營在其他市場也開始出現，步伐要慢得多。比如澳大利亞，Optus已經開始4G批發業務，日本的NTT DoCoMo也在為兩家ISP運營商提供4G業務。歐洲市場目前還沒有出現LTE批發業務，其網絡部署進展也相對較慢，大部分運營商仍然將LTE視為優質服務，僅提供給自己的零售用戶。
不過仍然有一些批發交易嶄露頭角，如荷蘭KPN、瑞士Sunrise都在和移動虛擬運營商合作。在英國，EE已經發布聲明，將于2013年底提供LTE批發業務，Phones4U是第一家MVNO 4G客戶。
4G MVNO面臨的挑戰
在大家覺得4G是移動虛擬運營商毫無疑問的另一輪發財機會前，Ovum提醒，有兩大關鍵的障礙需要克服。首先，移動虛擬運營商需要獲得4G網絡的批發接入許可，目前很多運營商仍然處于LTE啟動的早期階段，他們仍然視4G為優質業務，應該預留給自己的零售渠道用戶。這些移動運營商認為，為自己的零售用戶預留更快的網絡，可以使自己的品牌提高競爭力、同時ARPU值提升。而且，大部分運營商被誤導，認為可以就4G業務收取溢價。
Ovum認為，雖然短期內更快的網絡能使運營商品牌競爭力提升，但運營商不應該就4G向零售渠道的消費者收取謚價，不過批發渠道可以另當別論，因為監管部門并沒有阻止這類行為。
第二大障礙在于4G業務仍然很新，價格昂貴，而且難以獲得。大部分移動虛擬運營商都靠精細運營，且利潤率維持在較低的水平線上。考慮到目前4G服務價格較高，移動虛擬運營商較難獲得資金支持，市場上補貼手機盛行的大環境下，移動虛擬運營商僅提供SIM卡或微型SIM卡的服務對于消費者來說，是遠遠不夠的。如果終端設備適應有問題，比如說iPhone 5，大部分運營商優先關注的是自己零售渠道的用戶。而且，所有的移動虛擬運營商也無法直接與蘋果公司談判，因為規模不大，沒有資格。因此，4G需要進一步成熟，移動虛擬運營商才會涌現。
從更多方面看，4G移動虛擬運營商的話題只是現有MVNO運營模式的延伸，有著相同的優勢與劣勢，不同之處在于它提供了可靠的寬帶連接，這也會使一批新的移動虛擬運營商出現。日本的4G移動虛擬運營商都是ISP企業并非巧合，在英國，對MVNO領域感興趣的也是專家型的企業，比如說Gamma。這也使得為MVNO提供網絡基礎設施的運營商有了用戶類型拓寬的機會，但囿于以上提到的種種限制因素，移動虛擬運營商的增長仍然相當緩慢。

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