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訪中興政企新掌門龐勝清:調整VoIP思維再出發

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2013年最后一天,中興通訊宣布了10年來最大的一次組織架構和人事變動:成立終端事業部并獨立運營,將政企業務提升為公司二級經營單位,形成與終端、運營商級別并列的三大業務構架。
人事調整方面,執行副總裁曾學忠接手終端業務運營,執行副總裁趙先明任公司CTO,高級副總裁龐勝清全面負責政企網業務運營,執行副總裁何士友繼續擔任公司執行董事。
個人色彩
年輕化是中興此次人事調整的重要關鍵詞。中興CEO史立榮表示:公司的管理層、機制和文化要變得更加年輕,公司需要重新喚起創業激情。
新官上任的政企事業部負責人龐勝清,今年45歲,在華中理工讀碩博期間,就直接參與了可市場化產品的研發。1995年博士畢業后進入中興通訊,從研發測試做起,三年后進入CDMA產品部,為中興CDMA領先的市場地位立下汗馬功勞。2002年,他獲得廣東省科學技術進步一等獎;2003年,獲得國家科學技術進步二等獎。
2005年,龐勝清調任海外第一營銷事業部,負責亞太和獨聯體區域的國際業務拓展,在任七年時間里,龐勝清帶領團隊將業務額翻了七倍。2012年,他調回總部,負責集團戰略規劃和創新方案開發。
由此可見,終端和政企事業部新上任的兩位老大,在很多層面有著相同的特征:都很年輕,都從研發做起,都在市場銷售方面做出了相當不凡的業績。而龐勝清負責過集團戰略規劃和創新方案開發的職場經驗,也非常切合中興通訊董事長侯為貴提出的我們要在政企網為核心的IT領域重新創業的要求。
中興ZTE政企事業部負責人、高級副總裁龐勝清
政企事業部負責人、高級副總裁龐勝清
以變化應對變化
我們正處在一個轉型的時期,這也是侯為貴董事長在多個場合提到的現在無論是傳統的電信業還是新興的互聯網行業,都在發生翻天覆地的變化。
龐勝清在接受采訪時也談到了政企市場經營思路的不同:政企市場不像運營商市場,設備性能越全越好,市場越壟斷越好,政企市場需要開放和合作的心態,需要構建良性的生態鏈,這就要求整個經營團隊要有思維模式上的根本變化。
做現在的政企市場,需要有新的思維和新的方法。如果還是以前賣產品的模式,走不出老的框架,不會有太大的突破。龐勝清表示,他理解的互聯網思維,包括了安全、開放、共享這些基因。
這是一個移動互聯的時代,我們也稱為M-ICT。龐勝清解釋說,過去在運營商市場,主要關注的就是滿足運營商客戶提出的需求,而在移動互聯時代,更需要關注最終用戶的體驗,而不僅僅是客戶的。
以變化應對變化,龐勝清表示,首先,組織架構調整后,政企事業部重新整合了原政企各個業務部門,并提升為二層單位,大大加強了政企業務的獨立運作能力;其次,集團在資源、架構、流程上都做了相應調整,并增加了投入,以支撐新政企事業部的運作;最后,政企事業部在倡導員工轉變思維,以便更好地向新業務領域拓展。
正待挖掘的機遇
好消息是,政企業務在前面幾年的發展下,已經打下了良好的基礎。近年,中興參與了全國近百個城市的智慧城市建設,推出了一系列的智慧城市創新示范應用。近期還獲得了由全球權威調研機構IDC 頒發的2013年度中國智慧城市標桿企業獎、榮膺CCCA最佳智慧城市綜合方案提供商。
正如中興在近日的公告中所說的:智慧城市解決方案開始在全國規模布點,正在探索新能源領域極具想象空間的藍海,移動互聯網與跨界合作也在悄然推進。
龐勝清表示:我們在政企業務上設定了遠大的目標,但同時也更注重踏踏實實走好每一步。著眼長遠、立足當下,公司在政企業務發展上有足夠的耐心和信心。
未來,在政府市場方面,中興將繼續聚焦智慧城市建設,也叫政府信息化服務,這個領域的增長空間巨大,正如董事長侯為貴所說的信息化是新城鎮化的強大引擎。
龐勝清表示,中興多年積累的云計算、大數據、物聯網、SDN等技術,也將助力政企團隊開疆拓土,他思考的是如何將這些新技術應用于政府的高效運作,更好地為公眾提供服務上。
不僅僅智慧城市建設,我們瞄準更多是后期的服務市場,協助政府促進經濟增長、保障民生。說到未來的規劃,這樣的表述已經難掩昂揚的斗志。
轉變思維、重新創業
政企市場龐大,龐勝清介紹,除了聚焦政府信息化服務外,在企業市場方面,中興未來將聚焦移動企業網,定位于ICT綜合服務提供商,這和原來的ICT綜合解決方案提供商的提法已經有了本質的不同。說到企業客戶的需求,主要包括降低運營成本、提高盈利能力、保證應用的安全便捷等。這在移動互聯時代,企業的應用都有了移動和快速的特點,所以龐勝清認為,企業移動應用方面將產生大量新需求,需要我們用好的服務和經營來應對。
我們看中的不僅僅是其中的設備市場,我們更看好信息服務外包,為此中興已經投入了大量資源來了解用戶需求。比如,在油田的生產物聯系統中,中興的項目組在油田一住就是幾個月,透徹理解用戶需求,這樣做出來的服務方案,才是最契合用戶需求、最令用戶滿意的。
中興一直在加大IT產品的研發力度,并積極進行市場拓展。深圳聯通與騰訊IDC數據中心等項目,就是在這一領域的典型突破。
在培養人才方面, 原來通訊領域的人才,向CT+行業方向培養。提升團隊對各行業的理解能力,對于引進的行業專家,要學習通訊類產品和方案,向行業+CT方向培養。兩方面人才還要同時向IT方向發展,最后形成行業+CT+IT的復合型行業ICT人才。
在市場營銷方面,同樣,過去中興習慣的是直銷,而在政企市場,品牌和渠道是必需的選項,這不是過去單打獨斗的玩法。
渠道業務方面,致力于打造生態圈,會以平和的心態攜手合作伙伴共同發展。
另外,交付模式也有不同,政企市場講究的是快,龐勝清說:你需要快速推出產品,快速滿足市場需求。
可以說這是一個以慢為恥的時代,變化是永遠不變的主題,調整思維再出發,龐勝清將帶領他的團隊擺脫傳統電信業的限制,以給用戶提供最佳體驗的ICT服務為核心,打造為中興集團貢獻收入和利潤的三大支柱之一。

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