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【創享家】聯云創合曾林青:通信人的互聯網生

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通信,一個以電信運營商為核心的行業,產業鏈上的參與者必須遵循運營商定下的游戲規則,而外界人士也習慣視通信是一個與創業無緣的行業。但作為通信人,如果有一天你不想再繞著運營商去轉,那時的通信對跳出樊籠的你而言或許更精彩。
或許是羨慕移動互聯網的風光無限、也或許是從未湮滅的夢想在作祟,越來越多的通信草根不再摻和運營商的游戲,不再以給運營商做配套作為自己事業的前提,他們以全新的思維來給自己定位,瞄準了新興的市場,他們是草根通信人中的創業者。他們或剛剛成立、或走在成功的路上,有的也在籌備上市。他們都有著厚重的通信背景,但跳出運營商的太陽系之后,他們贏得了更多值得為之奮斗的想象空間。
作為通信行業內最大的網絡媒體平臺,C114將陸續為讀者帶來他們的創業故事。作為一群勇敢的創享家,他們值得更多的書寫和尊敬。離開運營商這顆大樹,他們一樣能找到繁衍的森林。如果您已是或者即將成為創享家中的一員,我們非常歡迎您能與我們分享您的故事,創業和分享注定同樣精彩!
通信人:如果你離開運營商
創業已滿一年的曾林青,就是這樣一個草根。創業之前,他是個優秀的工程師和技術經理,有著大量可借助的運營商資源,以及比較清晰明朗的的職業前景;創業之后的他,擔任CEO的同時還要負責產品策劃、市場推廣、系統架構-、招聘員工、接洽客戶、會投資人……,在萬事開頭難的創業初期,曾林青和他的同伴往往身兼數職。
慶幸的是,此前整天圍著運營商轉的曾林青,終于在創業中生于憂患。在接受記者采訪時,曾林青泡著功夫茶,疲倦中也帶著些許愜意:我們堅持了下來,解決了生存問題,正走在發展的路上。
他創業的領域是幾乎每個運營商都頭疼的Wi-Fi,在跳出運營商的圈子之后,曾林青開始以互聯網模式為中小企業提供商業Wi-Fi,蒸蒸日上。對他而言,運營商的圈子是一個很安樂,但幾乎一眼能看到頭的生活,后者雖然辛苦,但至少有理想存在的空間,相互聯網那樣,哪怕曇花一現也好,只要你能做好,你就能聲名鵲起。
通信創業?想說愛你不容易
曾林青,畢業于北京郵電大學,剛過而立之年,地地道道的通信人。畢業之后,曾林青來到北電網絡,走入了電信業的金字塔,在自主創業之前,他先后任職于億陽信通、廣州銀禾通信,一直是技術骨干。作為一個優秀的工程師和技術經理,曾林青在億陽信通任職時參與過中國聯通WCMDA網優平臺一二期整體工程;在廣州工作期間,帶領的軟件團隊曾獲得三項國家發明專利及一項廣州市科技成果。 當然,比這些更令人羨慕的是,曾林青親朋好友中還有著不錯的運營商人脈資源。這些,幾乎能確定能給一個年輕的通信人帶來清晰明朗的職業生涯前景。
但幾年磨礪之后,你會發現,這里已經不適合草根創業。曾林青感慨,通信行業造就任正非和華為的年代已經離我們遠去,而這里也不可能誕生互聯網領域那樣多的機遇。
在這個產業鏈之中,運營商、工程規劃設計、主設備/終端設備制造商是與創業者無緣的,只有系統集成、增值業務這兩塊是創業者可能存在的領域。即便如此,你不僅僅需要很強的人脈關系,還有必須有相關資質認證。曾林青舉例介紹:以系統集成資質為例,即便是并不算高的乙級資質,也不是普通創業者能夠企及的;而以增值電信業務經營許可證為例,100萬以內的注冊資金,只允許做本地業務,1000萬注冊資金以上的企業,才能做全國業務。種種有形或無形的限制條件,大幅提升了創業門檻,這里不可能像互聯網行業那樣出現馬云、馬化騰、李彥宏那樣的創業神話。
誠然,通信行業中,想說創業不容易;但機遇也往往偏愛有準備的頭腦。
定位中小商戶Wi-Fi市場
在曾林青奮斗青春的這幾年,Wi-Fi開始大爆發。個人Wi-Fi、商業Wi-Fi都在迅速普及,二者涇渭分明。個人用戶對Wi-Fi需求高速、免費,且已經有太多玩家,競爭激烈。曾林青判斷:但商業用戶對Wi-Fi的訴求是穩定、可管理、能增值,這就需要技術人員來介入了,因為絕大多數商戶不能自動配置Wi-Fi。
曾林青決定為中小型商戶提供商業Wi-Fi解決方案,這是一個被遺忘的市場,因為市場的碎片化決定了大企業不會聚焦于此,他們更多把目光放在機場、商場、酒店、等領域。而且,高端商業AP價格太高,中小企業也支付不起。他在這里找到了能有一番作為的空間:個人Wi-Fi無法滿足中小型商戶的需求,但現行的商業Wi-Fi價格又遠遠超出了中小企業商戶的承受能力。
更重要的是:商業是逐利的,對中小商戶而言,Wi-Fi必定要通過‘企業宣傳、用戶信息、廣告’等方式來收回成本。曾林青表示,這些增值的隱形利潤,都可以通過客戶在進行Wi-Fi的認證、使用中實現,而且,我們能用千元以下的成本,實現高端商業Wi-Fi 80%的功能。
2012年中期,曾林青與朋友一道籌劃創立了北京聯云創合科技有限公司,開始了為中小商戶提供商業Wi-Fi服務的創業生涯。
2012年底,聯云創合發布云熱點產品,幫助餐飲、休閑、娛樂等類型的商家建立屬于自己的Wi-Fi認證頁面,其效果可媲美星巴克、麥當勞的Wi-Fi認證服務。
所謂云熱點,簡單的說,是聯云創合以云計算平臺構建的Wi-Fi熱點服務系統。我們的客戶只需要購買一個路由器、接入網線、在管理后臺輸入商戶名、設置認證頁面圖文內容、選擇認證界面風格即可,只需要1分鐘,店內Wi-Fi網絡便設置完成。曾林青表示,通過云熱點,用戶可以自行管理店內Wi-Fi網絡,可以設置網速限制保證大家的流暢度、可以從后臺提取客戶的手機號碼、可以在認證界面宣傳招牌菜等等。
目前云熱點已經有幾百家客戶,且每天都有新增客戶。
互聯網模式與邊際效益
在投資人篩選初創企業的十大指標中,推廣成本、邊際效益是兩項非常重要的指標,而聯云創合的這兩項指標完成的相當理想。
在免費Wi-Fi幾乎成為招牌的年代,聯云創合的推廣成本相當低廉,都是線上宣傳,全是客戶找我們,通過線上客服搞定。而云熱點的傻瓜式操作模式,也幾乎不需要繁瑣復雜的安裝實施過程,插上網線和電源,一頁紙的說明書,基本都能看懂。看不懂的話,我們還有很清晰的視頻操作示范。曾林青貫徹了越簡單、越受歡迎的原則。
利用互聯網模式運營產品,曾林青更愿意稱自己是一個互聯網公司,區別只是我們賣的產品是Wi-Fi,不是APP而已。
更為值得一提的是,曾林青在不斷挖掘中小商戶的潛在價值。比如,他們推出的另外一款CTI產品云來電,可以實現固定電話的智能化,在最簡單的固定電話上實現來電彈屏、掛機短信、通話錄音、IVR語音導航、客戶管理、業務記錄、任務提醒等只有高端VoIP系統或呼叫中心才具備的功能。
雖然固定電話已經不是什么新鮮技術,但在商業用戶中還是有巨大的保有量,通過云來電,中小企業和商戶用戶只需要極低的成本就可以把這些難以信息化的固定電話實現智能化,用上那些原本只有大企業大集團才能使用的功能。
最好的商業模式,往往也是最簡單的。今天,曾林青要做的就是不斷擴大用戶群,在現有模式下為這些客戶開發更具吸引力的產品或者功能,這是創業的感覺,這種創業充滿希望。通信的職業生涯和現在相比,是工作與事業的天壤之別。
畢竟,從一顆大樹上移開目光,他們看到了整個森林。

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