電話營銷外包一般收費？現(xiàn)如今有很多商家都比較關(guān)心這個問題，而目前市場上電話營銷外包收費參差不齊，用戶一定要擦亮眼睛，讓每一分錢都用在刀刃上，不要花冤枉錢哦！
電話營銷外包收費模式
通常而言，常見電話營銷外包收費模式有按月、按天、底薪+提成、按接待量和按成單量等這幾種常見的，具體如下：
1、按月收費：也稱“固定收費”，即企業(yè)用戶每月支付固定費用，費用結(jié)算是每月結(jié)算上月的，而且外包方要完成固定的業(yè)績才行！這種收費模式很通用的一種，大部分行業(yè)都可以采用這種收費模式。
2、按天收費：是指按天進行費用結(jié)算，這種方式常見于高峰期時間段里，如雙十一、雙十二等，有時候也可以用于嘗試性合作。
3、底薪+提成：這種收費模式是當月結(jié)算上月費用，相較于第一種收費模式，有一定激勵作用，人員可能拿到高額的工資，對業(yè)績提升有一定幫助。
4、按接待量收費：這種模式和“多勞多得”類似，即你做的越多，工資也就越高，這種收費模式適合咨詢量很小的企業(yè)。
5、按成單量收費：即轉(zhuǎn)化成單數(shù)結(jié)算費用，具體的費用與行業(yè)及實際轉(zhuǎn)化率有關(guān)，這種收費模式適用于企業(yè)用戶與外包房前期嘗試合作中。
電話營銷外包收費價格
就市場而言，電話營銷外包外包在4000元/月/人以上，如電話營銷外包價格在4000~7000元/月/人，當然了具體價格也要根據(jù)通話復(fù)雜程度、外包人員數(shù)量等因素來定！
a、通話復(fù)雜程度：是指聊天話術(shù)的復(fù)雜程度，如果僅僅是篩選客戶，只需要簡單幾句話，就可以了！而如果是篩選，并邀約客戶到場，就不是一兩句能夠說明白的！
b、人員外包數(shù)量：遵守“量大優(yōu)惠”的原則，也就是數(shù)量越高，單價就越低！
對于電話營銷外包具體收費價格，這里可以咨詢在線的客服人員！
電話營銷外包的原因有哪些
一般來說，電話營銷外包優(yōu)勢如下：
一、不需要管理和培訓(xùn)，人員充足：電話營銷外包公司儲備大量的專業(yè)人才，能夠有效滿足中小型企業(yè)電話營銷需求。
二、人員調(diào)配靈活，可以隨時上崗：眾所周知，有些產(chǎn)品和服務(wù)季節(jié)性很強，企業(yè)不可能在活動期間大量招人，活動過了就裁員。而電話營銷外包，就能很好地解決這些問題。
三、服務(wù)能力強，專業(yè)性強：很多企業(yè)選擇電話營銷外包最大的原因就是其服務(wù)能力強，因為很多企業(yè)對于電話營銷人員的管理和培訓(xùn)并不了解，而專業(yè)的電話營銷外包的優(yōu)勢就得到了充分的體現(xiàn)！
四、成本低，節(jié)省人力物力：目前招聘電話人員是需要付出一定的物力和財力，而且電話營銷是專業(yè)性很強的職業(yè)，所以必須有培訓(xùn)環(huán)節(jié)，培訓(xùn)的成本也不低，加上招人的管理、客服人員的工作、保險、辦公場地、辦公設(shè)備等成本。多以對于中小型企業(yè)來說，電話營銷外包是較好的選擇。
哪些企業(yè)適合電話營銷外包呢
一般來說，電話營銷外包適合創(chuàng)業(yè)型、成長型、成熟型企業(yè)，具體如下：
一、對于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)
一般來說，創(chuàng)業(yè)型企業(yè)也是最適合電話營銷外包的，因為創(chuàng)業(yè)期間，資金可能不是很充足，將電話營銷外包出來可以節(jié)省一大筆人工開支。相關(guān)閱讀：為何大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司選擇呼叫中心外包，而不是自建呢？
二、對于成長型企業(yè)
這里可以分為兩大類型：人員流失、想要快速提高業(yè)績。
1）招聘難成長型企業(yè)
通常來講，成長型企業(yè)已經(jīng)有了初步的規(guī)模，也有了資金實力，但經(jīng)常會面臨人員流失的情況、招聘難的情況，而這個時候?qū)㈦娫挔I銷外包出去，就可以快速解決招聘問題和人員流動性問題。
2）提高業(yè)績成長型企業(yè)
外電話營銷外包團隊大多是經(jīng)過培訓(xùn)，再上崗的老手，在客戶服務(wù)上有著成熟技巧和套路，而這就可以大大提高客戶轉(zhuǎn)化率，從而提高業(yè)績。
三、對于大型企業(yè)來
這里可以分為兩大類型：專注核心業(yè)務(wù)，維護老客戶。
1）專注核心業(yè)務(wù)的大型企業(yè)
對于專業(yè)核心業(yè)務(wù)，而選擇將電話營銷外包出去的企業(yè)，大多是為了想要在產(chǎn)品上領(lǐng)先同行，而沒有太多精力和時間花費在電話營銷團隊上。
2）維護老客戶的大型企業(yè)
有些成熟的大型企業(yè)，為了更好的服務(wù)客戶，而將電話營銷外包出去，而自建售后服務(wù)團隊，這樣就能很好地做好維護老客戶，從而提高老客戶的忠誠度。
