摘要：對于一些教育培訓(xùn)機構(gòu)來說，由于自身電話邀約人員數(shù)量限制（不會太多，行業(yè)有著淡旺季之分），而又不想耽誤最佳的開課時間，因此選擇電話邀約外包是不錯的選擇。下面秒賽小編就整理合作過的一家教育機構(gòu)電話邀約外包方案供大家參考！

教育項目電話邀約外包方案

【需求分析】

要求：通過電話進行課程邀約，免費聽課。

目標(biāo)人群：主要正對通過各個渠道咨詢的客戶，以及一些新老客戶客戶群體；

【客服要求】

1、給客戶打電話要熱情，吐字清晰；

2、能明確介紹電話邀約目的，讓客戶主動試聽課程；

3、等到客戶掛完電話才能掛電話，并且做好備注。

【收費方式】

主要有按季、按月、按天等3種收費模式，具體如下：

2）按季收費：適合長期做、且規(guī)模大教育培訓(xùn)機構(gòu)，在價格會有一定的優(yōu)勢；

3）按月收費：適合短中期的、且穩(wěn)定的教育培訓(xùn)機構(gòu)，比較靈活，價格也比較實惠，也是教育培訓(xùn)機構(gòu)常采用的。

4）按天收費：按天報價的費用會比按月按季度高些，主要是短期，另外培訓(xùn)成本也會比較高，綜合起來報價會高一些！

當(dāng)然了，具體價格可以咨詢秒賽在線客服人員喲！

【實地考察】

主要就是商量進步一了解，確定合作電話邀約外包公司。

1）看辦公的規(guī)模和環(huán)境，是否滿足自己的需求；

2）看人員以及團隊管理的能力，需要親身測試一下；

3）是否支持人員測試，是否有類似合作項目；

4）簽訂具備法律效應(yīng)的合同。

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