AI語音機(jī)器人哪家比較好
電話銷售軟硬件、場地、服務(wù)人員全部由外包商提供,企業(yè)按坐席數(shù)量和租賃時(shí)常付費(fèi)即可,初期成本很低;電話銷售的核心基礎(chǔ)在于客戶電話處理,當(dāng)一個(gè)電話撥進(jìn)后,電話銷售能將其分配給相應(yīng)的客服人員,避免了電話溝通中找人的時(shí)間浪費(fèi)。
百應(yīng)智能電銷機(jī)器人可以根據(jù)企業(yè)的行業(yè)和需求進(jìn)行精準(zhǔn)匹配客戶,自動(dòng)打電話時(shí)能夠充分分析客戶在電話中表達(dá)的語義,并且可以準(zhǔn)確的模仿銷售專家與其對(duì)話,給予正確的答復(fù)。
在工作中,電話機(jī)器人會(huì)先對(duì)語音信號(hào)進(jìn)行分析處理,去除冗余信息,從中提取關(guān)鍵詞。電話機(jī)器人在提取出影響語音識(shí)別的關(guān)鍵信息和表達(dá)語音含義的特征信息后,會(huì)在語音數(shù)據(jù)庫中搜索匹配答案,最后分析上下文,修正合適的部分,實(shí)現(xiàn)與客戶的自然交流。機(jī)器人每天打1000多個(gè)電話,可以快速識(shí)別并篩選出意向客戶,大大降低了獲取意向客戶的時(shí)間成本,在打電話的同時(shí)準(zhǔn)確清晰地記錄客戶溝通信息,降低了成本,節(jié)省了一些不必要的開支。
真人版錄音,可與顧客開展多輪會(huì)話,初階段挑選意向客戶;讓每一個(gè)職工造就應(yīng)該有的市場價(jià)值,電話機(jī)器人,是一種能夠幫你撥打電話,節(jié)約人力成本,但效率提升數(shù)十倍的產(chǎn)品。并且,當(dāng)顧客通話時(shí),不知道自己一直在和機(jī)器人聊天。
百應(yīng)電話機(jī)器人是電話機(jī)器人研發(fā)廠家,全力于為企業(yè)供給銷售的智能化應(yīng)用解決方案,產(chǎn)品及服務(wù)。至今公司已漸漸覆蓋房產(chǎn)銷售,教育培訓(xùn),催收提醒,,投資理財(cái),通信增值,保險(xiǎn)銷售等各個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)話術(shù)的電話AI機(jī)器人產(chǎn)品類型。
由于眾多創(chuàng)業(yè)者對(duì)于電話機(jī)器人行業(yè)來講并不熟悉,需要前期的技術(shù)指導(dǎo)和售后服務(wù)來提高自己和客戶的產(chǎn)品使用體驗(yàn)。
基于自然語言理解深度學(xué)*框架,實(shí)現(xiàn)了對(duì)用戶說話的文本文字意圖識(shí)別。不論是用戶直接問,可以貸多少錢,還是用戶表述得較為復(fù)雜,百應(yīng)電話機(jī)器人都可以通過系統(tǒng)實(shí)時(shí)識(shí)別出用戶詢問產(chǎn)品的滿度意圖。