疫情突如其來，各行各業(yè)都受到了很大的影響，對于辦公租賃來講也是如此，但是當下應(yīng)該最考慮的是如何進行轉(zhuǎn)型。當然就是自媒體了。大多數(shù)寫字樓和產(chǎn)業(yè)園項目都有自己的微信公眾號，有些始終重視微信運營，而有些剛嘗試不久，覺得漲粉太慢，效果不明顯，就放棄了。這個問題主要在于，沒有明確微信公眾號的功能定位，但對于商辦項目來說，品牌建設(shè)推廣在這些用戶之中的作用有多大？用戶池中的垂直用戶占比多少？能否實現(xiàn)線下數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化，利于存量去化和辦公樓租賃客戶持續(xù)消費？從用戶池中蒸餾、析出合作資源，轉(zhuǎn)化為實際資產(chǎn)價值，這才是微信公眾號運營的作用所在。

微信公眾號的渠道建設(shè)一般是指以經(jīng)紀渠道和辦公樓租賃客戶渠道兩方面建設(shè)，因此在公眾號宣傳時需要把握推廣對象的實際內(nèi)容需求，融匯相關(guān)信息流，并且通過長期運維解鎖線上平臺更多功能（比如線上看房、訪客管理、會議室預(yù)約等），進而形成項目、市場經(jīng)紀人、辦公樓租賃客戶、服務(wù)商的上下游渠道價值升級的生態(tài)閉環(huán)，刺激從“線上用戶”到“線下辦公樓租賃客戶”的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化。

用戶體驗這個層面基本上是渠道建設(shè)之后的深耕，以微信公眾號的內(nèi)容輸出、互動策劃和菜單欄的功能工具等元素，像現(xiàn)在疫情阻斷寫字樓以往的線下辦公樓租賃客戶服務(wù)活動，那么運營者就可以把互動搬到微信公眾號，從趣味性、偏好迎合、互動性、實用性等方面切入，增加用戶對項目的持續(xù)認知和好感度，培養(yǎng)忠實用戶粘度，從而將辦公樓租賃客戶資源可持續(xù)化。

一個商辦項目的微信公眾號，用戶池中往往包含經(jīng)紀人、選址企業(yè)、成交上海辦公樓租賃客戶、政府人員、機構(gòu)人員、服務(wù)商、同行業(yè)者、其他流量用戶等等。面對這么豐富的用戶畫像，項目有很多內(nèi)容可以表現(xiàn)，貼近商辦行業(yè)的、辦公樓租賃客戶企業(yè)的、相關(guān)政策的、用戶個人感受的、情感表達的、論述行業(yè)觀點的、強化賦能服務(wù)的……等等，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容配以風格鮮明的視覺美化，搭載實用的功能應(yīng)用。如果能做好微信公眾號運營，相信這是疫情影響下，寫字樓運營轉(zhuǎn)型的一塊事半功倍的敲門磚。巨人網(wǎng)絡(luò)通訊作為一個代運營領(lǐng)域擁有權(quán)威資質(zhì)的運營公司，一直以專業(yè)的團隊，負責的態(tài)度服務(wù)每一個企業(yè)客戶，為每一個企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。想要了解更多資訊可添加我們微信veteran88,也可撥打電話：400-1100-266進行咨詢.